to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 6 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde 1500 TL civarında gelen faturam bu ay 4800 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Faturanın düzeltilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve şu anda faturayı ödemeden beklemedeyim. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2860.
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt bitimine 15 gün kala, 23 Temmuz 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak son faturam, herhangi bir açıklama yapılmadan normalin yaklaşık 3 katı, 1202,80 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücret, ceza veya detaylı açı...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın paket taahhüdümün bitmesinin ardından numaramı başka bir operatöre taşıdım. Sonrasında, 2025 Ekim ayına ait faturada tarafıma yaklaşık 6.700 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylarında herhangi bir açıklama veya ek ücret kalemi göremiyorum. Müşteri hi...
Türk Telekom’dan numaramı (son 4 hanesi: 2980) başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 18.08.2025 ve 18.09.2025 tarihlerinde iki ayrı mobil fatura kesildi ve toplamda 850 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Numara taşıma işlemini taahhüt sürem bittikten sonra gerçekleştirdim ve herhangi bir ek hizmet ya d...
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Hattımı başka bir operatöre taşıdım, bana 8.875 TL fatura yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak çok zordu. Bana taahhüt sürem bitmediği için bu ücretin yansıtıldığı söylendi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde taahhüt süremde birkaç gün kaldığını gö...
09.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 7560,95 TL tutarında bir fatura kesildi. Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yalnızca toplam tutar belirtilmiş, detaylı bir açıklama veya ek ücret kalemi ye...
Yorumlar