to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Türk Telekom firmanıza taşıdım. Mesaj ile herhangi bir taahhüt vermedim. 2 gün sonra Dijital 20 tarife kampanya geçiş yapmak istedim. Taahhüt onayım olmadan taahhüt onayım olduğunu, Ceza bedeli ödeyeceğimi söylediler. 26 Kasım saat 20:13 te çağrı merkezinizden T*** Bey ve K**** Bey işlemimi yapmadı. Taahhüt sözü vermeden 2 gün için neden 12 ay daha yüksek bir ücret ödeyeyim.
Merhaba 14 Kasım 2014 tarihinde Türk Telekom operatörüne, Yeni Digital 17 tarifesine geçişim yapıldı. Tarife ücreti kampanya kapsamında 240 TL olarak görüşmede belirtildi ve onayım alındı. Ancak bu ay fatura bedeli 596,5 TL olarak gelmiştir. Çağrı merkezini arayıp nedenini sorduğumda ise taahhüt ver...
Türk Telekom'dan 1 yıllık taahhüt yaptım. Türk Telekom bayisi ile görüştüğümde, 30 günün altına inildiğinde 100-200 TL fark ödeyeceğimi söylediler. Faturamın bitmesine 20 gün kala hattımı başka operatöre taşıdım. 480 TL olan faturam, 1923,48 TL olarak geldi. Normalde 30 gün kala taşıma yapılabiliyor...
Yaklaşık 20 yıllık aboneliğim var. Türk Telekom'da 2 ay önce taahhüdüm bitti ve yeni bir pakete geçmek istedim. Alt pakete geçişlerde ek ücret yansıyacağını söylüyorlar, oysa benim taahhüdüm biteli 2 aydan fazla oldu. Ben paket değiştirmiyorum dememe rağmen müşteri temsilcisi ek ücretten bahsediyor ...
Türk Telekom değerli 20 GB tarifesinde 12 aylık taahhüdüm vardı. Taahhüdüm 9 Eylül 2025te bitecek iken bitimine 35 gün kala yani 5 Ağustos 2025 tarihinde hattımı başka GSM şirketine taşıdım. Türk Telekom tarafından tarafıma mail olarak bildirilen son fatura bedeli ise 1.921,27 TL'dir. Normal fatura ...
Ben cep telefonu hattımı taşımak için Türk Telekom'un bir kamu tarifesini seçtim ve kurumun kurumsal web sitesi ve Çağrı Merkezi üzerinden 13 Eylül tarihinde talebimi ilettim. Buna göre 12 ay taahhütlü olmak üzere hattıma 265 liraya 20 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS numarama tanımlanmış olacakt...
Yorumlar