Turkcell Superonline Altyapı Sorunu Nedeniyle 4 Gün Kesintisi

Turkcell Superonline sabit ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Küçükçekmece / İstanbul gibi şehrin merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir değil.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece altyapı sorunu olduğu söylenip geçiştirildim, net bir açıklama, çözüm süresi ya da somut bir adım iletilmedi. Evde birden fazla kişi yaşıyoruz ve internet kesintisi herkesin iş, kişisel işler ve günlük kullanımında ciddi sorunlara yol açtı.

Turkcell Superonline’ın bu altyapı sorununu bir an önce gidererek internet hizmetimi acilen yeniden sağlamasını ve kesintinin uzamaması için gerekli kalıcı çözümün uygulanmasını talep ediyorum.