Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşılamıyor, Sorun Çözülmüyor
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Hız kat sayımı yükselttiğim günden beri internet hızım hiçbir şekilde 100 Mbps’ye ulaşmadı, hatta yanına bile yaklaşmıyor. Bu sorunu günün her saatinde kesintisiz olarak yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı, geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak verilen taahhüt yerine getirilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.
Abone numaram: 7045260172
Adresim: Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi 2102 Sk No:1 Daire:9
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















