Türk Telekom taahhüt bozma

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka...

Türk Telekom faturalı hattım için tanımlı olan Cebim Rahat Plus Özgür kampanyamın taahhüt süresinin sona ermek üzere olm...ası nedeniyle 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan, aynı tarife üzerinden devam ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için... 1 aydır hizmet alamıyorum. Buna rağmen taahhüdümün iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Eylül ayının başlarında Ankara İncesu Türk Telekom şube müdürlüğüne giderek durumu anlatt...

Türk Telekom’dan VDSL limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 12 Eylül’den ...beri Yalova Bayraktepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen...

Türk Telekom’un daha önce ilettiğimiz şikayetine verdiği cevaba itiraz etmek istiyorum. Eşime ait şirket hatları için ku...llandığımız Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili süreçte yaşananları ve taleplerimizi aşağıda açıkça belirtmek isterim. Şirketimiz adına mevcut taahhütlü sözleşmemizin süresi do...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında tarafıma alternatif olarak sunulan M...agnet (kablosuz internet) hizmetindeki sorunları belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut sabit internet aboneliğimi hiç kullana...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu uydu alıcılı spor paketini kullanıyorum ve bu paket için bir buçuk yıllık taahhüt verdi...m. Ancak yaklaşık bir–iki aydır spor kanalları hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Satın aldığım paketin en önemli özelliği olan spor içeriği ortadan kalktığı için paket şu an...

Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini... takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir. Aboneliğim devam ederke...

Türk Telekom hattım üzerinden verilen Netflix hediye kampanyası bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 4 ayd...ır benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir ücretlendirme söz konusu. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, Netflix aboneliğini iptal ettirir...

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim.... Taahhütnamede başlangıç tarihi 04.04.2026, bitiş tarihi 26.05.2027 olarak görünmekte ve işlem bilgisi kısmında “Besttariff Teklifi” yazmaktadır. İşlemin mobil uygulama üzerinden ...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. O sırada küçük bebeğimle ilgilendiğim için det...ayları tam olarak anlayamadan, bana sadece “Yeni Nesil Prime” tarifesini zorlayarak sundular ve başka bir seçenekten bahsetmediler. Sonrasında hattıma yaklaşık 899 TL tutarında fat...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir hizmetten fiilen 5 Mbps civarında hı...z alabiliyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım ve bedelini ödediğim bu hizmetin bu seviyede sunulması nedeniyle, hizmetin sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamadığını düşü...

Türk Telekom mobil hattımı bir yıldan uzun süredir faturalı olarak kullanmama rağmen, son faturama taahhüde uymadığım ge...rekçesiyle fesih bedeli yansıtıldı. Hattımı kullanmaya devam ettiğim ve taahhüdümü fiilen sürdürdüğüm halde böyle bir ceza çıkarılmasını haksız buluyorum. Taahhüdümü bozduğuma dai...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım yeni nesil Prime sınırsız internet paketinde internet paylaşımı (hotspot) ile il...gili bir mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz ay tarifeme ek olarak sınırsız internet paketi satın aldım ve bu dönemde telefonumdan bilgisayarıma internet paylaşımı yaparken herhangi b...

07.09.2026 tarihinde Yukarı Dudullu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox internet başvurusunda bulundum ve taahhüt...lü sözleşme imzaladım. Ardından kurulum için 09.09.2026 tarihi, 13:30-18:00 saatleri arası için randevu verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için özellikle izin alarak belirtilen saat...

Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda ...internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adrest...

Türk Telekom (TTNET) 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında uzun süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Aylar boyun...ca yaşanan kesintiler nedeniyle defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet bağlantım düzelmedi. Açılan arıza kayıtları, sorun devam etmesin...

25.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Siirt/Şirvan’dan Siirt merkeze nakil talebi oluşturdum. N...akil süresinin en fazla 10 gün süreceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve halen internetim bağlanmadı. Nakil talebimden 5 gün sonra ekipler gelip kablo çekilm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızındaki hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak Ankara... Kahramankazan Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 43/23 adresim için sistemde altyapı yok denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarda ve çevrede Türk Telekom al...

Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kullanıyordum. Taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonland...ırdığım için tarafıma 3.113 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmekteyim. 09/06/2026 tarihinde Türk Telekom/TTN...

Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter...