Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitti, Fatura Üç Katı Arttı: Türk Telekom Mağduriyeti

Uğur
23 Aralık 2024 15:121.988

Merhaba, tarifem sona ereceği ve yüksek rakam çıkacağı için farklı bir Telekom altyapısına geçiş yapmak istedim. Mevcut taahhüt sürem dün gece (0 gün görünüyorken) bitiyordu. Dün farklı Telekom firmasına geçmek için başvuru yapıp işlemleri sağladım. Bugün uygulamayı açtığımda 1180 TL fatura gözüküyor. Mevcutta Türk Telekom kullandığım fatura bedeli 350 TL iken 1180 TL fatura gösteriyor. Şu anda. Üstelik taahhüt sürem bitti ve geçiş sağladım, bitmeden geçiş yapsam bu sefer "ceza bedeli" yansıtacaklardı. Erken geçiş yapsam cayma bedeli yansıtacaklardı. 0 gün kala işlem sağladım son faturam normal faturamın tam 3 katı çıkarmışlar dünde fatura kesim tarihiydi. Böyle düzen olmaz. Kullandığım süre zarfını ödemek istiyorum. (3-5 gün)
Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Yüksek Ceza Faturası Mağduriyeti

Burak
15 Temmuz 2025 10:33606

Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala müşteri hizmetleri beni arayıp yeni teklifler sundu. Fakat teklifler bana yüksek geldi...

1

Türk Telekom'dan Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kadriye
15 Nisan 2025 23:351.368

Türk Telekom haksız faturalandırma yapıyor! Taahhüt bitiminde yüksek fiyatlandırmaya uğramamak ve geçiş süresince iletiş...

4 Destek

Cayma Bedeli Ve Fatura Detaylarında Şeffaflık Sorunu

Ahmet
16 Haziran 2025 14:03642

Türk Telekom yetkililerine, Taahhüt sürem sona ermesine 1 aydan daha az bir süre kalmışken başka bir operatöre geçiş y...

1

Taahhüt Sonunda Çifte Mağduriyet: Yüksek Ücret Ve Cezalarla Zorunlu Kalış

Jiyan
1 Temmuz 2025 14:3410.025

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere, şu an itibariyle yaklaşık 26 gün ...

4 Destek

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması

Akın
20 Mayıs 2025 20:13782

20.05.2025 saat 16.35 itibarıyla Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Saat 16.46'da Türk Telekom'dan bir mesaj aldı...

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması
Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ek Ücret Yansıtılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri