Taahhüt Bitmeden Yüksek Ceza Faturası Şoku
Türk Telekom, 470 TL olan faturamı taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Turkcell'e geçtiğim için 6.200 TL olarak kesti. Müşteri hizmetleri, 2.000 TL'lik faturayı bana 470 TL indirimle verdikleri için aradaki farkı aldıklarını söylüyor. Arkadaşım Vodafone'dan geçti, taahhüdüne 6 ay kalmasına rağmen 1.500 TL ceza ödedi. Türk Telekom'un uyguladığı bu ceza çok yüksek. Devletin bu konuya el atması gerektiğini düşünüyorum. Paramın karşılığını alamadım, hakkımı helal etmiyorum.
















