Türk Telekom Taahhüt Bitmeden İnternetin Aniden Kesilmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Erhan · 2025-05-08T16:25:16+03:00

Türk Telekom üyeliğimin bitmesine 10 gün var. Bugün taahhüt iptal başvurusu yaptım, bana onay gelmeden anında internetimi kestiler. Şimdi de müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve kalan on günlük taahhüt süremde internetimi kullanmak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erhan

Türk Telekom

8 Mayıs 2025 16:25417

Erhan

14 Mayıs 2025 12:04

Beni arayıp tekrar interneti açtılar fakat sürekli olan kesintiden ve fiber darlamasından dolayı 18 inde iptal edeceğim.

Benzer Şikayetler

10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamıyorlar

Sinan

Türk Telekom

16 Temmuz 2025 00:00405

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür internetim yok. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradı...ysam, altyapıda arıza olduğu ve arızanın giderileceği söylendi; fakat 10 gün geçti, hâlâ bir düzelme yok. Bu konuyla ilgili olarak taahhüdümü iptal etmek istediğimde ise, '90 gün s...

Türk Telekom'da 10 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Azizhan

Türk Telekom

21 Mart 2025 18:17465

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür yok. Sürekli arıyorum, geri dönüş sağlanacak deniyor ama hiçbir dönüş yapı...lmıyor. Arıza kaydı oluşturdum, 72 saati geçti ve hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgisi yok, sürekli talep alıyorlar. En son taahhüt iptaline gideceğim.

Türk Telekom 10 Günlük İnternet Kesintisi

İlknur

Türk Telekom

24 Temmuz 2023 17:291.021

Türk Telekom'un ev interneti cuma günü gitti gelmedi. Aradığımızda 29 unda geleceğini söylüyorlar. Yaklaşık 10 gün inter...net olmayacak. Taahhüdü iptalde etmiyorlar başka bir firmaya geçiş yapamıyoruz! Mağduriyetin en yakın zamanda giderilmesini eğer süreç uzayacaksa taahhüt iptali istiyoruz!

10 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Taahhüt İptali İsteniyor

Fatma

Türk Telekom

29 Ekim 2025 14:53361

Türk Telekom internet gerçekten koşarak uzaklaşın. 10 gündür internet yok, bir adım yol almadılar. Evden çalışıyorum, oğ...lum üniversite öğrencisi. Onlarca kez aradım, sürekli talep oluşturuyorlar ama elime koydukları tek bir çözüm yok. Kapatın, iptal edin diyorum; onun için bir de taahhüt iptali ödem...

1 Destek

Türk Telekom'un Usulsüz Paket Değişikliği Zorlaması

Seyit

Türk Telekom

12 Şubat 2025 12:28649

Türk Telekom internet taahhüdümün yaklaşık 10 ay daha süresi olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden arandım ve internet... altyapımda problem olduğu belirtilerek iki internet paketinden birine geçmem gerektiği söylendi. Geçmediğim takdirde taahhüdümün iptal edileceği ve cayma bedelini benim ödeyeceğim...