Taahhüt Bitmeden Geçişte Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım
Türk Telekom Başka Operatörü Geçişte Alınan Fahiş Cayma Bedeli
Taahhüdüm 22.05.2025 tarihinde bitiyordu. Bana sundukları paket teklifi çok yüksek olduğu için başka bir operatöre geçme kararı aldım. TT'nin telefonla arayıp taahhüdünüz bitiyor size şöyle bir teklifimiz var dediklerinde ben kendim uygulamadan geçsem herhangi bir ceza yansır mı diye sorduğumda yansımaz zaten bu ay bitiyor taahhüdünüz dendi. Vodafone'a geçmeden önce de ayın 18inde TT bayisine de sordum geçiş süresinden dolayı 2 günlük bir ücret yansır o da ancak size verilen indirim ceza olarak yansır dendi. Ayın 20 sinde Vodafone'a hattım taşındı ve normalde 269 TL olan faturamı 440TL oldu. 2 günlük bir geçişte nasıl 170 TL alabiliyorsunuz? Üstelik sizlere sorduğumda söyledikleriniz yaptığınızla tutmuyor. Bu faturanın düzeltilmesini istiyorum. Resmen 2 gün için son ayın faturasını indirimsiz haliyle aldınız.














Aynı durumu bende yaşadım. Müşteri hizmetleri son 25 gün kala ücret sıfır olarak görünüyor dedi ama arkadan 1900 TL fatura yazdılar