Taahhüt Bitmeden Geçişte 1000 TL Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Türk Telekom'dan taahhütlü fatura kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kalmıştı Vodafone'a geçmek için cayma bedelini sorgulattığımda hiçbir bedelin olmayacağı bilgisini aldım ve Vodafone'a geçtim. Fakat bugün 18.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan bir mesaj aldım mesajda hattı kullanmadığım halde 1000 TL fatura geldiğini gördüm. Bu durumun derhal çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum.