to read complaints and reviews, or file yours.TTNET faturalı hattım için taahhüt sırasında aşım olmayan bir tarife yaptırmış olmama rağmen, bu ayki faturama sadece 50...0 MB kullanım için 450 TL fark yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, ek paket talebim ya da bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edilmiş ve kandırılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 650 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Bugün Türk Telekom tarafında...n telefonla arandım ve yeni dönem için önce 1.750 TL gibi çok yüksek bir rakam söylediler, ardından “size özel” diyerek 950 TL teklif ettiler. Aynı hizmete bu kadar kısa sürede ner
18.08.2026 tarihinde saat 09:55’te 0555********00 numaralı hattan, Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kadın tarafı...ndan mobil hattım ile ilgili olarak arandım. Oldukça kaba bir üslupla taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni kampanyalardan bahsedeceğini söyledi. Bunun üzerine hemen Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım faturalı paket olup haziran ...ayında taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni bir taahhüt için onay verdim, ancak bu yaptığımız taahhüdün sisteme hiç girilmediğini
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine sahip bir müşteriyim. Taahhüt sürem b...irkaç gün içinde dolacak olmasına rağmen, hem mevcut paketimi benzer şartlarda devam ettirmek hem de sosyal medya kullanımımın yine sınırsız olduğu, faturası daha uygun bir tarifey
Yaklaşık 1 yıldır Mersin Mezitli Tece bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma hem d...e mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor, özellikle evdeyken bazen hiç telefonla konuşamıyor ve internete hiç giremiyorum. Özellikle Mersin Mezitli Deniz Mahallesi 49289 sokak ve ç
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 tarifesini, sosyal medya sınırsız olacak şekilde yaklaşık 385 TL’ye taahhütlü olara...k kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kala yeni tarife seçeneklerine bakmak için Online İşlemler uygulamasına girdiğimde aynı kullanım için bana yaklaşık iki katı fiyatlar su
31 Temmuz’da hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüş...erek bana en uygun paketi seçtim ve Turkcell’de taahhüdüm bittiği, fiyat da yüksek geldiği için önceden araştırdığım Prime 40 GB paketini tercih ettim. Görüşme sırasında 12 aylık t
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle ...ağustos ayında 2500 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir arama yapılmadı, sadece SMS gönderdiklerini söylüyorlar ancak ben böyle önemli bir konuda herha
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 40 sınırsız sosyal paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine şu an 6 gün ...kaldı. Yaklaşık 2 ay önce arandığımda mevcut tarifeme yakın bir paketi yaklaşık 580 TL civarında önermişlerdi. O dönem ameliyat sürecinde olduğum ve yoğun olduğum için o anda işlem
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda faturam yaklaşık 770 TL civarında gelmekteyken, taahhüdüm bittik...ten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan faturam 2.790 TL olarak yansıtılmıştır. 09.08.2026 tarihinde gelen bu yüksek faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım
Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturam normalin çok üzerinde gelince müşteri hizmetleri ...ile görüştüm ve taahhüdümün bittiğini öğrendim. Görüşme sırasında yeniden taahhüt işlemleri yapıldı ve bu işlem sonrasında ödemem gereken tutarın yaklaşık 900 TL civarında olacağı
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu abonesiyim. 7025926257 numaralı aboneliğim kapsamında Temmuz ayına ait 76,50 TL tutarındaki fa...turamı geç ödemem nedeniyle, herhangi bir açma‑kapama işlemi yapılmamasına ve bu yönde bir uyarı mesajı dahi almamama rağmen faturama 400 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Bu tutar
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 50GB tarifesi için taahhüdüm hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haft...a önce mobil uygulamada tarife yenileme ve paket değiştirme ekranında bu paketin kaldırıldığını gördüm. Uygulamada artık Prime 50GB tarifesini seçemiyor ve aynı paketi taahhüdüm bi
Tivibu aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra içinde bulunduğumuz döneme ait faturamda 1.120,75 TL gibi fahiş bir ar...tışla karşılaştım. Detaylı faturama da şu anda sistem üzerinden ulaşamıyorum, bu nedenle hem tutarın neden bu kadar yükseldiğini göremiyor hem de sağlıklı bir inceleme yapamıyorum.
Türk Telekom mobil hattı için kayınpederim taahhüdünün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Türk Telekom tarafından telefonla ar...anıyor. Görüşmede kendisine “Taahhüdünüz bitmek üzere, başka bir tarifeye geçmek ister misiniz? ” deniliyor. Kayınpederim de başka bir operatöre geçmeyi düşündüğünü belirterek bu t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine az kalmışken 04....08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek isted
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni fatura/tarife ücreti olarak 900 TL’nin... üzerinde bir tutar bildirildi. Birkaç gün önce telefonla arandım ve taahhüdüm bittiği, devam etmek istersem bu yüksek rakam üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben yıllard
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet hızımın 200 Mbps’e yükseltileceği, fatura tutarımın ise 5...50 TL’ye düşeceği söylendi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim ve yaklaşık bir yıl kalacak şekilde sözleşmem güncellendi. Ancak temmuz dönemi faturam ağustos başında g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır çözülmeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağ...men Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir gidip geliyor, bazen de hiç gelmiyor. Bu kesintiler yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımda 100 GB internet içeren, otomatik ödeme talimatına bağlı olarak ayrıca 20 GB hediye interneti... de bulunan tarifeye aylık 412 TL bedel ile geçiş yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi sistemde 01.11.2026 olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bu ayki faturam 867,18 TL olarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız izinsiz taahhüt uzatması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 04543247644 numaralı hizmet hattımıza ait taahhüt süremiz Haziran 2026’da bitiyordu. Bu süreyi bekleyip Temmuz 2026’da iptal için başvurduğumuzda, bizden hiçbir onay alınmadan t
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken uygun bir tarife seçeneği sunulmadığını belirtme...k istiyorum. Mevcut tarifeme göre önerilen yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 1 aydır hem bilgilendirmeler hem de tarafıma sunulan seçenekler aynı şekilde
