to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Modemin Faturada Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı
Türk Telekom Bodrum şubesinde yaklaşık bir hafta önce, 24.09.2026 tarihinde 5058****59 numaralı Magnet aboneliğimin iptal işlemini yaptırdım ve aynı anda modemi de şubeye teslim ettim. Buna rağmen tarafıma, modem teslim edilmemiş gibi davranılarak modem bedeli faturalandırılmış ve SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.
Modemi bizzat şubeye teslim etmeme rağmen sistemde teslim edilmemiş görünmesi ve bunun üzerinden ücret yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır. Teslimat sırasında bana herhangi bir teslim belgesi verilmediği için şu an mağduriyet yaşıyorum.
Haksız yere tarafıma yansıtılan bu modem bedelinin acilen iptal edilmesini ve fatura yansımalarının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şubede yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle diğer mevcut aboneliklerimi de taahhütleri biter bitmez iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
