Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan defalarca kampanya aramaları aldım. Sürekli aranıp farklı teklifler sunulunca, artık taahhüdümün bitmiş olduğunu düşündüm ve bu nedenle hattımı 22 Kasım’da Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı kullanırken, Türk Telekom’dan SM...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 25.10.2025 tarihinde taahhüdüm bitti. Operatör değişikliği yaptıktan sonra, taahhüt bozma bedeli adı altında bu ay kredi kartımdan otomatik olarak yaklaşık 3.194 TL ek ücret yansıtıldı. Taahhüdümün zaten bitmiş olmasına rağmen böyle bir ceza uygulanmasını kabul ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi yapmak istedim. Bunun için eve teknik ekip gelmesi gerektiği söylendi ve 11.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Bu randevu için işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında...

Türk Telekom mobil hattımda 4 GB internet ve 1000 dakika konuşma olan paketimi kullanıyordum. Hat taahhüdüm biter bitmez Aralık faturamı bir anda 233 TL civarından 886 TL’ye çıkmış olarak gördüm. Geçen yıl da taahhüt bitiminde benzer şekilde yüksek fatura yansıtılmıştı, bu yıl ise neredeyse iki katı...

Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayında yurt dışına taşındım ve hattı hiç kullanmamama rağmen iyi niyetle faturalarımı ödemeye devam ettim. Ancak hattımı kaybettim ve yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulamaya da giriş yapamadım çünkü giriş şifresi i...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümü bitimine yaklaşık bir ay kala iptal ettim. Bu iptal sonrasında hattıma 2.143,77 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bitmesine bu kadar az kalmışken bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını adil ve makul bulmuyorum. Konu hakkında bilgi a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 10 yıldan fazladır aynı hat üzerinden kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aylık yaklaşık 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu anda ise faturam yaklaşık 570 TL civarında geliyor. Uzun yıllardır ...

9.12.2025 tarihinde Kırıkkale Bankalar Caddesi’indeki Türk Telekom 0089 numaralı bayiye, mobil hattımın taahhüdü bittiği için yenileme işlemi yaptırmaya gittim. Taahhüdümü yeniledikten sonra bana kulaklık hediyesi olduğunu, bunun tamamen ücretsiz olduğunu söylediler. Defalarca “Kesin ücretsiz mi, fa...

Türk Telekom mobil faturalı hatta bağlı iki adet hattım bulunmaktaydı. 0553********48 ve 0553********32 numaralı hatlar için 5 GB internet, her yöne 250 dakika ve SMS içeren taahhütlü bir paket kullanıyordum. Bu taahhüdümün 9 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Taahhüt bitimine ya...

29.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan taahhüt süremin bittiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve aradaki birkaç gün için oluşturulan son faturayı da ödedim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünürken, daha sonra tarafıma 20252096296921 nu...

Türk Telekom’a ait 544***6821 numaralı faturalı cep hattımın taahhüt süresi 22.11.2025 tarihinde bitiyordu. Ben de taahhüdümün bittiği düşüncesiyle 23.11.2025 tarihinde hattımı başka bir tarifeye taşıdım. Daha sonra hattı taşıma işlemim sonrasında tarafıma 3.146,01 TL taahhüt bozma cezası yansıtıldı...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm bu ayın 9’unda sona erdi ve ben de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemi bugün gerçekleşti. 9’unda Türk Telekom uygulamasından kalan kullanım detaylarıma bakarken, güncel 651 TL’lik faturamın dışında ek olarak 1.421,56 TL tutarında bir borç daha g...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 26 Şubat’ta biteceği bildirildi. Anlaşma yapılırken aylık faturamın 500–600 TL civarında olacağı belirtilmişti; ancak hiçbir ay bu civarda fatura ödemedim. Her ay çok daha yüksek tutarlar geldi. Zaman zaman 900...

Türk Telekom hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturada, operatör değişikliği yaptığım gerekçesiyle 3.650 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala bana uygun ve makul bir teklif sunulmadı. Ayrıca, operatör değişikliği yapmam halinde bu kadar yüksek bir ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 05.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat geçişim 07.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de başvuru sırasında Vodafone yetkilileri tarafından mevcut taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem veya hat taşıma dur...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Farklı şehirlerde ve farklı konumlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşadığım için önce cihazımdan kaynaklandığını düşündüm ve yeni bir telefon aldım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanırken, faturalarımdaki anlamsız ek paketler ve yüksek fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle 07/2025 tarihinden itibaren faturalarım belirgin şekilde yükselmeye başladı. Piyasada insanlar aynı hizmete yaklaşık 400 TL öderken, ben aboneliğim...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi “Dijitalde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında Balıkesir Karesi’de kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu ve taahhüdüm bugün sona erdiği için biraz önce online işlemler üzerinden iptal başvurusu yaptım. İptal işlemini taahhüt bit...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum (551***2301). Normalde aylık faturam 245 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan faturam 1.058 TL olarak kesildi. Bu durumu faturamı kontrol ederken fark ettim. Son ödeme tari...

Türk Telekom mobil hattımda “Cepte Avantaj” tarifesi için tanımlı taahhüdümün sistemde yer alan bitiş tarihi sonradan değiştirilmiş görünüyor. Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 12 Aralık olarak yazdığı için başka operatöre numara taşıma talebi başlattım. Ayrıca arayan müşteri temsilcil...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinin defalarca araması sonrası yeni bir taahhüt teklifini kabul ettim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay vardı, ben de görüşmelerden sonra mobil uygulama üzerinden yeni taahhüdü onayladım. Ancak onay verdiğim anda, gün bazında hem eski pake...

Uzun süredir Türk Telekom hattım için ikiz sim kullanmak istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor ve mağdur ediliyorum. Manisa Alaşehir’deki Türk Telekom mağazasına gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan sadece ikiz sim olmadığı söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fa...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldığı için hattımı yaklaşık iki hafta önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise adıma 3.200 TL civarında bir fatura borcu olduğunu öğrendim. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğu, cayma bedeli mi, kullanım mı yo...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdün bitiş tarihi 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, hattımı 2 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında, 09.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 25.12.2025 olan faturamda 3.584,31 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı t...