Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Betül

Betül

Şikayetleri(31)

1

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Kargo Sorunu

6 Haziran 14:1859

Sefamerve’den aldığım elbiseyi ürünün kumaşından ve kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Kumaşı polye...

1

Şeffaf Kılıf Kısa Sürede Kırıldı Ve Lekelendi

Şeffaf kılıfı taktıralı henüz iki ay bile olmadı. Çizilmez, sararmaz, bir şey olmaz denilerek iki tane aldık; biri bana,...

Şeffaf Kılıf Kısa Sürede Kırıldı Ve Lekelendi
1

So Chic Adana Real Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

24 Haziran 2025 18:59923

So Chic Adana Real standından yaptığım alışverişin iadesini yaklaşık on gün önce gerçekleştirdim. En geç yedi iş günü iç...

So Chic Adana Real Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

Yorum Yazdığı Şikayetler(3)

5
Çözüldü

Mağazada Satın Alınan Kullanılmamış Ürün İçin İade Talebi Reddedildi

4 Haziran 2025 22:451.155

"Merhaba, şikayetim sonuçlandı ve ücret iadem gerçekleşti. Süreç çok hızlı ilerledi. Şikayetinin ertesi günü iletişime geçildi bunun için teşekkür ederim. Fakat bu süreçte şöyle garip bir durum yaşandı. İlk olarak kart sahibi arandı ve iade gerçekleştirileceği söylenerek mağazaya davet edildi. Para iadesinin yapılacağı gün farklı temsilci tarafından şikayet sahibi olan ben arandım ve iade yapılamayacağı yalnızca hediye kartı tanımlanabildiğini söyledi. Yani ücret iademiz yapılırken bir yandan da farklı bir temsilci arayarak iadenin mümkün olmadığını söylüyordu. Temsilciye iade onayımızın çıktığı söylediğimde lafı değiştirerek istisnai durumlar olduğunu söyledi. Sonuç olarak iade gerçekleşti."

Mağazada Satın Alınan Kullanılmamış Ürün İçin İade Talebi Reddedildi