Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom mobil operatöründe kullanmış olduğum 546 *******21 numaralı hattımın sözleşmesi 09.06.2026 tarihinde bitmiş...tir. Sözleşme bitmeden iki gün önce 546 *******68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak, 07 21 ile biten hattım için mobil uygulamada hiçbir tarife görünmediğini, varsa ...

Türk Telekom mobil hatta bağlı “Değerli 20” tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında hattıma ge...lecek yeni ücret bilgisi tarafıma iletildi ve en düşük teklifin 413 TL olacağı söylendi. Şu anda aynı hat için aylık 312 TL ödüyorum ve taahhüt biter bitmez bu kadar yüksek bir art...

Türk Telekom müşterisi olarak bir süredir faturalı hattımda Yeni Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarif...e için 322 TL + vergi ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifenin 454 TL + vergi olarak sunulacağını öğrendim. Uzun süredir...

Türk Telekom mobil hattımı 552**6726* numarası ile Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 32 gün kalmışken 1...2.06.2026 tarihinde tarafıma toplam 3.120,13 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturada 2.200 TL tutarında cayma bedeli bulunuyor. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 16. Mad...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kal...a, gelecek yıl için yeni paketi mobil uygulama üzerinden seçip onayladım. Ancak hem eski taahhüdümden kalan 9 gün için cezai ücret yansıtacaklarını, hem de yeni taahhütten çıkarsam...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. İşlemden yaklaşık bir... saat sonra hatamı fark edip paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede, paketin aylık paket olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzeri...

Türk Telekom’un Arayanı Bil Plus hizmetine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, arayan numaralara ait ...mesajlara bir türlü ulaşamıyorum. Üyelik için sürekli ücret kesilmesine rağmen hizmetten faydalanamamak beni artık fazlasıyla sinirlendirdi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini to...

Türk Telekom fiber ev internetim 12 Haziran öğle saatlerinden itibaren ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Zaten uzun... süredir sürekli kopma ve düşük çekim problemi yaşıyorduk; bununla ilgili şikayet ilettiğimiz anda bağlantı yine kesik kesik gelip gitmeye başladı ve akşam 22.00’den itibaren tamam...

Türk Telekom mobil hattımda sabit fiyatlı bir tarifem vardı. Taahhüdüm bitince Haziran ayında kesilen son faturam bekled...iğimden yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu süreçten önce Türk Telekom kampanya birim hattından aranarak benim onayım olmadan tarifem yenilenmiş. Bu tarife yenilenmesini ilk ola...

Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 5.141 TL tutarında cayma bedeli yan...sıtıldığını öğrendim. Bu ücreti ancak SMS geldikten sonra gördüm, öncesinde bana bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağına dair net ve açık bir bilgi verilmedi, taahhüt sorgulama...

Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum, taahhüdümün bitişine yakın bir zamanda Türk Telekom tarafından arandım ve taah...hüdümün bittiği, yeni teklifler olduğu söylendi. Telefonda açıkça hattımı taşıyacağımı, bu nedenle hiçbir teklif istemediğimi ve hattımın iptali için işlem oluşturulmasını talep et...

3 Haziran’da Ankara Keçiören Etlik Mahallesi’ndeki adresim için Ayşe K** adına Türk Telekom’dan ev interneti taşınma baş...vurusu yaptım. 7578818611 başvuru numarasıyla işlemlerin yapıldığı, mevcut Turkcell internetimin de Türk Telekom tarafından transfer edileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesi...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0850’li bir hattan arandım. Kendi kullandığım Vodafone hattım için taahhüdümün bitip... bitmediğini sordular, ben de Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilemediğimi ama uygulamadan bir onay verdiğimi söyledim. Karşımdaki temsilci, uygulamadan yapılan taahhütlerin geçers...

Türk Telekom mobil hattım için yeni fatura dönemimde 2.417 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Aylardır düzen...li olarak ortalama 645 TL civarında fatura ödüyorken, hiçbir ek kullanımım, aşımım, paket değişikliğim veya ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşıla...

Türk Telekom mobil hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüdümün bitmesini bekleyip hattı kendi üzerime devir ettirmek i...çin 10 Haziran’da Aydın Didim şubesine gittim. Taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi, hemen ertesi gün devir işlemini başlattık ancak aradan günler geçmesine rağmen “sistemsel sorun var...

5521****77 numaralı hattımın mevcut taahhüt süresinin sona ermesi aşamasında, operatör tarafından tarafıma herhangi bir ...sesli arama (bilgilendirme araması) yapılmamış, yeni paket/tarife teklifi sunulmamıştır. Süreç, yoğun SMS akışı arasında fark edilmesi mümkün olmayan tek bir kısa mesaj ile geçişti...

Türk Telekom mobil hattım 5455****13 için yıllardır aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. 3. Ayda faturamı k...ontrol ettiğimde tutarın 800 TL’ye çıktığını gördüm. Sebebini sorduğumda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturalara fark yansıtıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı iptal...

2025 yılında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaparak 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Tarife ücretimin 490 TL... olacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt süresi boyunca hiçbir ay bu tutarda fatura ödemedim ve faturalarım düzenli olarak 600 TL ve üzerinde geldi. Başlangıçta bu farkın mobil öde...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine en son baktığımda yaklaşık 40 gün kaldı...ğını gördüm. Türk Telekom tarafından taahhüdümün bittiğine dair bir telefonla arandım ve sunulan yeni teklifleri fiyat olarak yüksek bulduğum için başka operatör olan Vodafone’a ge...

Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü...

Uzun süredir Türk Telekom altyapılı TeknosaCell mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitecekken, diğer operatörlerin aks...ine bu durum bana arama ile değil sadece SMS ile bildirildi. TeknosaCell zaten sürekli kampanya vs. SMS atan bir firma olduğu için bu mesajı fark edemedim. Taahhüdüm bittikten sonr...