to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmatik'ten Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
19.10.2026 tarihinde Fırsat Dünyası üzerinden Ateş Kozmatik firmasından çerez olarak fındık, fıstık, kaju, Antep fıstığı ve badem içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişim Ateş Kozmatik tarafından Aras Kargo ile 6512909337849 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ve teslim edildi.
Ancak kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim kuruyemişler yerine tamamen alakasız bir ürün olarak leblebi şeker gönderildi. Yani ödediğim ücret karşılığında talep ettiğim ürünü değil, farklı ve daha düşük nitelikte bir ürün aldım.
Ya sipariş ettiğim çerezlerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ediyorum.
