Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Şaşkınlığı

ID:32397613

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Şaşkınlığı

Ercan

Türk Telekom

08 Mayıs 2025 21:50

1.376

Merhabalar,
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 10 gün kala çıkış yaptım. Normalde faturam 235 lira gelirken, son ay 528 lira geldi. Cayma bedeli olarak 378 TL eklemişler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. 10 gün kala neden bu kadar yüksek bir cayma bedeli uygulanıyor, anlam veremiyorum. Zaten neredeyse taahhüdüm bitmişti. Bu kadar yüksek cayma bedelinin gelmesi normal değil, şikayetçiyim.

Destekleyenler

Ziya

Erdal

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Beklenenden Fazla, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ahmet

Türk Telekom

25 Haziran 2025 10:57

770

Türk Telekom'dan taahhüdümün bitmesine 8 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana SMS olarak 0 TL cayma bedeli olduğu mesajı geldi. Ben de bunun üzerine hattımı taşıdım. 487 TL olan faturam 1112 TL geldi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Fiyat detayını ...

faturam-beklenenden-fazla-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Ayrıldım, Fahiş Cayma Bedeli Ve Ekstra Ücretler!

Ayça

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 17:12

321

Türk Telekom'dan taahhüdümün bitmesine 10 gün kala ayrıldım. Benden tam olarak 518 lira cayma bedeli almışlar?!? Aradığımda böyle bir bilgi verme yükümlülüğümüz yoktur 3 gün önceden ayrılsaydınız diye cevap verdiler. Üstelik aylardır kullandığım tarifenin indirimli tutarlarını da faturama eklemişler

Taahhüt Bitimine 30 Günden Az Kala Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Şoku

Esma

Türk Telekom

13 Temmuz 2025 23:34

7.979

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 15-20 gün vardı. Paketler 2 katından daha fazla olduğundan bütçemi aşıyordu ben de başka hatta geçtim. O ay sadece 9 günlük kullanım yapmıştım sadece onu ödemem gerekirken bugün bana habersizce 1136TL fatura yazıldığını gördüm. Yönetmeliğe göre 30 günden az varsa c...

2 Destek

3 Yorum

Taahhüt Bitiminde Beklenmedik Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Şoku

Emrah

Türk Telekom

30 Mayıs 2025 01:56

623

Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 4 gün kala cayma bedelimi Telekom müşterileri hizmetlerini arayarak öğrendim. Sin ayın içinde olduğum için cayma bedeli olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen adıma 685 TL fatura çıkmış normal faturam 341 TL idi. Bu ne biçim bir fiyatlandırmadır anlamış değilim.

1 Yorum

Türk Telekom İnternet Mağduriyeti Şikayeti

Ferhat

Türk Telekom

26 Aralık 2023 10:06

594

Türk Telekom internet taahhüdüm ayın 25'inde bittiği için ayın 20'sinde arayarak sonlandıracağımı bildirdim. Cayma bedeli olarak 257 TL çıkıyor dediler. 'Neden bu rakam?' diye sordum, 'Gününden önce çıkıldığı için.' dediler. 'Ne zaman arayayım o zaman?' dedim, '25'inde.' dediler. Ancak, 25'inde arad...