Taahhüt Bitimine 11 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Şaşkınlığı

11 gün kalan taahhüt için 600 TL ceza mı olur? Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum!

Taahhüt sürem bitmesine sadece 11 gün kalmışken, operatör değişikliği yaptığım için tarafıma 600 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. 11 gün için bu bedel adil mi?

Bu nasıl bir mantık, bu nasıl bir hesaplama? 11 gün boyunca bana indirim mi verdiniz de bu parayı talep ediyorsunuz?

Böyle keyfi uygulamalarla insanları yıllarca kendinize mecbur bırakıp, sonra da taahhüt bitimine günler kala bu şekilde cezalandırmak ne ahlaki ne de hukuki.

Bu durumun acil şekilde düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde hem BTK'ya hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.

Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok!