to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Bitimine 1 Ay Kala Fahiş Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
21 Temmuz 2025 10:531.403
Türk Telekom'da 12 ay taahhütlü, aylık 328 TL ödediğim tarifeyi 6 ay kullandım, ancak cayma bedeli olarak 5580 TL talep edildi. Hem yapılan indirimden hem de ödediğim fatura bedelinden dolayı, bir önceki 11 ayı kullanıp sonrasında yeni tarifeye geçiş yaptığım için, taahhüdün bitmesine sadece 1 ay kala karşılıklı feshettiğimiz tarife üzerinden bana cayma bedeli yansıtılmış. Akıl ve mantıkla açıklanamayacak bir durum. Ben 328 TL fatura ödüyorum, 6 ay kalmış ve hizmetini alamadığım halde, kalan ayları da ödesem (328×6=) 1968 TL ödemem gerekirken, bu şekilde bir cayma bedeli çıkarılması mağduriyet oluşturuyor.
