to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma çabamın ardından nihayet bağlandım. Taahhüdümün 26 Mayıs'ta sona ereceğini belirttim ve bir hafta kaldığını, başka operatöre geçersem cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Evet, çıkacağını söylediler. Müşteri temsilcisine nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. 26 Mayıs'ta dolan hattımı 27 Mayıs'ta taşıyabileceğimi iletti. Ancak bu durumda yine Türk Telekom'da 2-3 gün yeni aydan kullanmış olacağım ve bu 2-3 günün tarifesiz bedelini ödemem gerekecekmiş. Eğer 1 hafta ya da 2-3 gün önce başka operatöre geçersem, o süre ve +1 ay cayma bedeli ödemem gerekecekmiş. Bu uygulamayı anlamakta güçlük çekiyorum. Türk Telekom'un amacı nedir, merak ediyorum.
Merhaba, Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. 12 aylık bir taahhüdüm vardı, 66 gün sonra bitiyor. Türk Telekom cayma bedelini mesajla gönderdi ve 2 taahhüdüm varmış, ancak tek tarife kullanmıyorum neden iki ayrı taahhüt yapıldı ve ikisi de aynı gün başlıyor ve aynı tarihte bitiy...
Türk Telekom abonesiyken, taahhüt sürem bitmesine 25 gün kala başka bir operatöre geçtim. Son bir ay içerisinde yapılan geçişlerde cayma bedeli ödenmez denmişti; ancak bir buçuk ay sonra Türk Telekom, 457 lira cayma bedeli faturası çıkardı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bir gün b...
Türk Telekom, 26.07.2025 tarihinde bitecek olan taahhüt süresi olmasına rağmen, Şubat ayı boyunca defalarca arayarak, bazen bant kaydı ile bazen de direkt müşteri temsilcisi ile taahhüdünüz bitmek üzere, şu tarife var, bu tarife var, şöyle kampanya, böyle kampanya diyerek defalarca SMS ve aramalarla...
Yorumlar (7)