to read complaints and reviews, or file yours. 
0505*******47 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra, bilgim dışında en yüksek tarifeden yeniden ücretlendirilmişim. Durumu fark ettikten sonra hat değişikliği yaptım ve başka bir operatöre geçtim. Bu işlem yaklaşık bir buçuk ay sonra gerçekleşti. Daha sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 1800 lira ceza kesildi. Bu cezayı kabul etmiyorum ve bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Türk Telekom'un bu hatasını bir an önce düzeltmesini bekliyorum. Selamlar, saygılar.
Uzun süredir Türk Telekom operatörünü kullanmaktaydım. Tarafım Türk Telekom tarafından arandı ve taahhüt süremin dolduğunu söyleyip yeni kampanya teklifi sunuldu. Kabul etmeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım ve tarafıma cayma bedeli olarak 1300 civarı bir fatura yansıtıldı. Hem süreniz doldu deni...
Türk Telekom müşterisiydim. Fatura döneminin bitmesine yakın arandım, yeni taahhüt dönemine yakın yeni kampanya sunduklarını söylediler. O anki iş yoğunluğumdan dolayı kabul ettim. 5 dakika geçmeden aradım, iptal etmek istediğimi belirttim. Yeni taahhüt olduğunu, artık eski tarifeme geçemeyeceğimi, ...
26.05.2025 tarihinde Türk Telekom operatörüne kayıtlı olan hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce, Türk Telekom'daki taahhüt sürem bitmesine 15 gün vardı ve herhangi bir cezai bedel ödeyip ödemeyeceğim konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Durumu ken...
Türk Telekom hattımı,0501*****96 taahhüt sürem bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 25 Ağustos son ödeme tarihli faturama 877 TL gibi orantısız bir cezai ücret yansıtıldı. Bu ücretin, yalnızca kalan günlere ait indirimlerle sınırlı olması gerekirken, çok daha yüksek...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine bir hafta kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma 850,03 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu faturanın detaylarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.978 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.464 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.454 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 846 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.156 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.227 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.678 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar