Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Ve Teklif Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom Mobil Emniyet 30 tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve hiçbir yetkili tarafından tarafıma dönüş yapılmadı. Her yıl aynı dönemde, taahhüt bitiminde fiyat ve yenileme işlemleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya teklif alamıyor, sürekli olarak aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsızım.

Çevremdeki arkadaşlarım farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla hizmet alırken, ben ise hem mağdur oluyorum hem de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu yıl da aynı şekilde mağdur edildim ve acil olarak en uygun teklifle tarafıma dönüş yapılmasını, yetkililerden hızlı bir şekilde bilgilendirme bekliyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

İletişim numaram: 5378****37. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.