to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz hiper internet hizmetimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sapanca / Sakarya’daki evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti özellikle derslerim ve film/dizi izlemek için kullanmam gerekiyor ancak bu kopmalar yüzünden hiçbir işimi düzgün yapamaz hale geldim.
26’sında arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de aramalara kapalı oldukları için ulaşamıyorum, bu nedenle ne arıza kaydımın durumunu öğrenebiliyorum ne de yeni bir kayıt açtırabiliyorum.
TTNET’ten, öncelikle bağlantı ve kopma sorunlarımın acilen giderilmesini, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle ilgili döneme ait faturamda indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.
TTNET’ten aldığım 35 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa/Yıldırım/Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde, son 5 gün boyunca sürekli olarak bağlantı kopukluğu yaşanmakta. Bu kopukluklar bir ay içinde toplamda 4-5 gün boyunca kesintisiz şekilde s...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Sakarya Hendek Yukarı Sivritepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür internetim sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve geldiğinde de hızım çok düşük oluyor. İnternetten bir fotoğrafı bile açarken donmalar yaşıyorum. Bu süreçte 3-4...
TTNET Yalın 35 evde internet paketimle ilgili olarak, yaklaşık Mayıs ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama ve uzun süren uğraşlara rağmen, teknik servis ekipleri gelip sorunun çözüldüğünü belirtip ayrılıyorlar fakat internetim hiç çalışmıyor. Son olarak, kablonun ...
TTNET ev interneti hizmetinde, 06.10.2024 tarihinde 35 Mbps paket tanımlandığı ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Yaklaşık 10 aydır her 10 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu sorun nedeniyle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte onlarca kez TTNET müşter...
Yorumlar