Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız, Bölgesel Arıza İddiası Yanlış

profile
07 Nisan 23:47
143

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 28.03.2026 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tokat Merkez'deki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman 1 Mbps’in bile altına düşüyor.

Çağrı merkezini aradığımda her seferinde bölgemizde genel bir arıza olduğu söyleniyor ve bu nedenle bireysel arıza kaydı oluşturulamayacağı belirtiliyor. Ancak yan komşumun ve üst komşumun internet bağlantılarında herhangi bir kesinti, hız düşüklüğü veya sorun olmadığını bizzat öğrenmiş durumdayım. Bu nedenle, yaşadığım problemin bölgesel bir arızadan değil, benim hattımdan veya bağlantımdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Türk Telekom’un, adresimdeki bağlantıyı bireysel olarak kontrol etmesini, sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım problemde bölgesel arıza söylemiyle geçiştirilmek yerine hattımın gerçekten incelenerek buna göre değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle Tokat’ta İnternet Hızı Sözleşme Dışına Düşüyor

profile
15 Ocak 11:02
427

İnternet Kopmaları Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
07 Şubat 16:55
336
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

profile
06 Şubat 22:45
255
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili İnternet Ve Yetersiz İndirim Teklifi

profile
06 Mart 11:57
392
kesintili-internet-ve-yetersiz-indirim-teklifi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri