to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir tamamen internetsizim. Bunun yanında neredeyse her gün sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sürekli kesilip geri geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yalnızca sesli yanıt sistemiyle muhatap olabiliyorum. Derdimi tam olarak anlatamadan görüşme sonlanıyor ve herhangi bir çözüm üretilemiyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için arıza kaydımın doğru düzgün oluştur durulup oluşturulmadığını dahi bilemiyorum.
Türk Telekom’dan ev internetimde yaşadığım bu kopma ve kesinti sorununun, kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşarak kalıcı ve hızlı şekilde tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bağlantı kopuyor, örneğin şu anda da yaklaşık 2 saattir internet hiç yok ve devamlı cep telefonu internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, “sorun çözüldü” denildi ama hiçbir değişiklik yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini aramak ise tam bir işkenceye döndü. Arıza kaydı...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Buna rağmen yaşadığım sorunu anlatabileceğim, derdimi doğrudan aktarabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında canlı insan desteğine ulaşamıyoru...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içinde defalarca kez bağlantı gidiyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, yapılacağını ve düzeltileceğin...
Yorumlar