to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetim ve Keenetic Extra DSL modemimle yaklaşık 10 gündür gün içinde sürekli hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps olarak aldığım internet hızım o kadar düşüyor ki, 144p çözünürlükte bile video izlerken yayın sürekli takılıyor ve kesiliyor, basit internet işlemlerini bile sağlıklı yapamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylenmesine rağmen aynı problem aynen devam ediyor. Kullanmadığım, verim alamadığım internet hizmeti için aylık 700 TL ödüyorum ve karşılığında vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum.
Sürekli tekrarlanan bu sorunlar ve çözüme kavuşmaması nedeniyle, Türk Telekom ile olan internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte haksız yere tahsil edilen bedellerle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak 12 Mbps civarında ve ödediğim 560 TL’lik ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca DSL bağlantısı da belirli saatlerde, bazen arka arkaya olmak üzere sürekli kopuyor. 2 haftadır...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, her gün istisnasız olarak gün içinde internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sorunun bina içindeki hatta olduğu sö...
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun zamandır yaşadığım hız problemi nedeniyle internetten verim alamıyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde maksimum 7-8 Mbps arasında sonuç alıyorum ancak indirme hızım maksimum 5-6 Mbps Bu da taahhüt edil...
Yorumlar