to read complaints and reviews, or file yours.Süleymanşah Mahallesinde Altyapı Yok Deyip 1 Yıldır Bekletilen İnternet Mağduriyeti
Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayından bu yana internet başvurum olmasına rağmen hâlâ evime internet bağlantısı sağlanmadı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet olmasına rağmen, Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:11, Eyyübiye/Şanlıurfa adresimde herhangi bir altyapı bulunmadığı söylenerek yaklaşık bir yılı aşkın süredir bekletiliyorum.
Defalarca başvuru yapmamıza rağmen “yerel altyapı yok” denilip oyalanıyoruz ve bu süreçte temel bir internet hizmetinden bile yararlanamıyoruz. Sokaklarımızda hâlen hiçbir çözüm üretilmemiş olması hem mağduriyet yaratıyor hem de adil olmadığı hissini veriyor.
Türk Telekom’un, adresimde en azından kesintisiz ve çalışır durumda olacak bir internet bağlantısını (ADSL/VDSL ya da mümkünse fiber) bir an önce sağlayarak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. İletişim için 0539********63 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
Gelişme
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:** adresinde uzun süredir internet altyapısı bulunmadığı ve mevcut port kapasitesinin yetersiz olduğu bilgisi veriliyor. 01.01.2023 tarihinde Türk Telekom’a bu durumla ilgili başvuruda bulundum ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. Mahallemizde internet altyapısı olmadığı, portların dolu olduğu veya yetersiz olduğu söyleniyor ve bu nedenle yıllardır sağlıklı bir internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de eğitim, iş ve diğer online işlemlerimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Türk Telekom’un Süleymanşah Mahallesi’ne internet altyapısı getirmesini ve mevcut port kapasitesini artırarak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Başvurumun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
