to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Şubat ayına ait güncel faturam 5540****90 numaralı hattıma yaklaşık 1244 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa aynı hat için aylık faturalarım normalde 700 TL civarında gelmekteydi. Bu aşırı yüksek fatura ile ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaklaşık 1 aydır bu fatura açık görünmekte, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum, sadece aynı sesli menü dönüp duruyor. Hem fatura tutarıyla ilgili açıklama alamıyor hem de itirazımı iletemiyorum.
Bu nedenle Şubat ayı için çıkan yaklaşık 1244 TL tutarındaki faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere yansıtılan ücretlerin iptal edilerek faturamın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumun da incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında gelen faturam, hiçbir kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldı. Hattım faturalı ve taahhütlü, ancak bir süredir yurt dışında bulunuyorum ve hattım kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Durumu öğrenmek için d...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma bugün gelen faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Uzun süredir faturalarım yaklaşık 320 TL civarında gelirken, bu ayki fatura hiçbir makul açıklama olmadan 880 TL olarak kesilmiş görünüyor. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kad...
Türk Telekom’a ait 545 *******95 numaralı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 3.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, hattımı son ayına kadar kapattım. Faturanın detaylarını görebilmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faturamın bana...
Türk Telekom mobil faturamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 410 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 900 TL olarak kesildi. İnternet paketim bittiğinde ne SMS ne...
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait, sebebini anlayamadığım şekilde 1140 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa ki aylık faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmektedir. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istediğim halde hiçbir kanalda...
Yorumlar