to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım vardı. Sözleşmemin son ayındaydım ve bana sunulan teklifler bütçeme uymadığı için farklı bir operatöre geçtim. Sözleşmem 26/06/2025 tarihinde bitiyordu ve ben de sözleşmemin son gününde hattımı taşıdım. Fakat bugün bana 1944,32 TL tutarında bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana 1501 TL cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Ancak ben sözleşmemin son gününde geçiş yaptım ve bu durumda cayma bedelinin uygulanmaması gerekiyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum, aksi takdirde daha üst mercilere şikayette bulunacağım.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala, sözleşme sona erdiğinde yüksek fatura çıkaracaklarını bildiğim için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrası tarafıma 780 TL cayma bedeli yansıtıldı. 14.06.2025 tarihinde g...
Türk Telekom mobil hattımı 23.05.2025 tarihinde başka bir operatöre geçirmek istedim ve bu tarihte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin 1.308 TL tutarında olduğunu öğrendim. Ardından başka bir operatöre geçiş yaptım. 30.05.2025 tarihinde ise hattıma 4.564,31 TL tutarında cayma ...
14/07/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum ve bana 100 küsur tl civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Hattımı taşıdıktan sonra da birkaç gün boyunca Türk Telekom sisteminden ...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt cayma bedeliyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde son ayın fatura bedeli olan 450 TL’yi ödeyerek taahhüdümü tamamlamam gerekirken, bana 1172,25 TL taahhüt cayma bedeli yan...
Türk Telekom, 14 günden az süre kala farklı bir operatöre geçtiğim için son faturama 501 TL'lik bir cayma bedeli yansıttı. Bu bedele itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve 21 Mayıs tarihinde bir şikayet kaydı oluşturuldu. 24 Mayıs 2025 tarihinde ise beni arayarak şikayetimin kabul edildiğini, ...
Yorumlar