to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradım, bayilere gittim, online başvuru yaptım ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. Tarafıma sadece proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ve sürekli bayiye gelmem gerektiği,
Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Kesinti aralıksız devam ediyor ve bir haftadır evde internetsiz kaldık. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile görüştüm, her aradığımda arıza kaydının alındığı ve
Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Kendi üzerime kayıtlı 552***2429 numaralı hattım için son 6 aya ait arama döküm...lerimi, ailevi bir durum nedeniyle acil olarak talep ettim. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sadece PTT yoluyla gönderim yapılabildiği söylendi ve 3 gün içinde geleceği i
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyüpnebi Mahallesi 3528 Sokak’ta bulunan adresimdeki Türk Telekom altyapısına ait internet kablosu y...aklaşık 4 gün önce yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım veya kontrol yapılmadı. Arızayı başka bir internet firm
22 Mart 2026 kesim tarihli güncel faturamı kontrol ettiğimde toplam tutarın 856,98 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim.... Fatura detaylarını incelediğimde ise tarife ücretlendirmesinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. “Dijital Süper 30GB Tarife Ücr. Aylık Ücret” adı altında 415,01 TL tutarında bi
Türk Telekom ev internetimi 24 ay taahhütlü 100 Mbps paket olarak kullanıyordum. Taahhüt süremizin bittiğini düşünürken,... bugün öğrendiğimiz üzere sistemde borç göründüğü gerekçesiyle sözleşmemizin otomatik olarak uzatıldığını ve Ağustos 2026’ya kadar ek taahhüt yansıtıldığını fark ettik. Bu süreçte
30.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattım için modem talebinde bulundum. Görüşmede modemimi...n gönderileceği, ücretinin de faturama yansıtılacağı bilgisi verildi ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Kargo tarafında da Jetlogi firmasının süreci yöneteceği b
18 Şubat tarihinde Türk Telekom’a 8163990006 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın kargo ile tarafıma teslim ed...ilmesini bekliyorum. Başvuru esnasında, İstanbul gibi merkezi bir bölgede teslimatın 24 saat içinde yapılacağı, hattı teslim aldıktan sonra da en geç 3 gün içinde aktif edileceği a
Türk Telekom’da kurumsal müşteri olarak yaklaşık 30 adet sesli hattım ve 1000’e yakın M2M hattım bulunuyor. 5 Şubat’tan ...bu yana özellikle M2M hatlarımda hem kısıtlama hem de fatura problemi yaşıyorum. Sesli hatlarımda da fatura tutarlarıyla ilgili ciddi bir problem var. Bu yaşananların sistem hatası
01.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan İstanbul Kartal Uğur Mumcu’dan Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki adresime ...nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. Aradaki mesafe sadece 2–3 kilometre olmasına rağmen nakil bir aydır gerçekleşmiyor; her seferinde farklı tarihler verilip o günlerde kimse g
5527****59 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam dışında Tecno Spark 30 8/256 G...B 6 ay OCC model bir cep telefonu alımı yapılmıştır. Bu işlem sistemde 20.02.2026 tarihli olarak görünmektedir. Oysa ben İstanbul iline hayatım boyunca hiç gitmedim; Gaziantep/Arab
Başlık: Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli Talebi Şikayet Metni: Türk Telekom hattımda bulunan taahhütlerimle ilgili taraf...ıma cayma bedeli olarak yaklaşık 3.703,43 TL yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak söz konusu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesi açık ve detaylı şekilde tarafıma sunulm
Sivas Divriği’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak modemim 21 gündür hâlâ teslim edilmedi. Modemin ...Türk Telekom mağazası aracılığıyla verileceği söylendi fakat her hafta, özellikle cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte en
Türk Telekom sabit interneti kullanıyorum; internet sürekli kopuyor. Arıza kaydı oluşturuyorum, ama 48 saat içinde hiç i...lgilenilmiyor. Arıza giderilmediği halde, arızanın giderildiğini söylüyorlar. Çalışma olduğunu söylüyorlar, ama herhangi bir çalışma da söz konusu değil.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresime fiber kablo... çekildi. Saha ekibi, kablo çekildikten sonra en geç 10 gün içinde gelip modem değişikliği yapılacağını belirtti; ancak 13 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde gelen‑giden olma
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Premi 80 GB tarifeme ait faturalarım son üç aydır olması gerekenden yüksek geliy...or. Normalde faturam yaklaşık 1300 TL civarında gelirken, Aralık ve Ocak aylarında faturam 2100 TL olarak kesildi; şu an görülen güncel faturam da yine 2100 TL. Konu ile ilgili Tü
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım. Bu süreçte her iki firma tarafından da yanlış bilgilendirild...iğimi düşünüyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirirken hattımı başka operatöre taşımam durumunda cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağ
Türk Telekom’a ait adıma, 2023 yılının 9. ayına ait olduğu söylenen bir fatura nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu tesadüfen öğrendim. Kırklareli Babaeski Taşağıl Köyü’ndeki adresimde kullanılan hat için abonelik
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 7 aydır Bursa Nilüfer adresimde 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliği... ilk aldığım günden beri gün içinde sık sık kopmalar ve anlık hız düşmeleri yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri i
Türk Telekom’un Ankara Keçiören Karakaya bölgesindeki fiber ev internet hizmetinde 19 Şubat’tan bu yana 3 günü aşkın sür...edir tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre içinde mahallede arızayı gidermek için gelen herhangi bir ekip dahi görmedik ve bölgede birçok kişi mağdur durumda. 1000’lik fiber internet
Merhaba. Türk Telekom mobil operatörü kullanıyorum. Bugün kez Arayanı Bil Plus servisinden yaralanmaya başladım. Ama ilk... kez servisi kullananlara hediye olarak gönderileceği vaat edilen 1GB internet hakkından yararlanamıyorum. Söz verilmişti ama gönderilmedi
Türk Telekom’dan Bolu Merkez’de 18 ay taahhütlü, 16 Mbps hızında olduğunu söyleyerek aylık 900 TL bedelle internet hizme...ti satın aldım. Ancak internet bağlandığı günden bu yana sürekli hız problemi yaşıyorum ve çoğu zaman 10 Mbps hızı bile zor geliyor. Yaşadığım hız düşüklüğüyle ilgili Türk Telekom
Evet TTNET internetten bıktık, artık çekmiyor. Sözde fiber internet gelecek ama bir türlü zahmet edip gelemediler. 8 ay ...oldu, boş yere fatura ödüyorum. İnşallah en kısa zamanda gelip kurarlar. Müşteri hizmetlerini arayıp sormaktan bıktım, artık çözülmesi lazım.
Yayın Net Telekomünikasyon görevlileri, Turkcell hattımı taşımak için benimle iletişime geçtiklerinde taahhüdümün bittiğ...ini, mevcut faturamın 1.700 TL olduğunu ve hattımı Yayın Net’e taşımam halinde faturamın 490 TL civarında olacağını söylediler. Bu bilgilere güvenerek onay verdim. Ancak numara ta
