Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 1-5 Gün Teslimat Süresi Aşılmış, Modem Gecikmesi Ve İnternet Mağduriyeti

profile
07 Şubat 16:34
248

26 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 ile 5 gün içerisinde adresime teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi firması üzerinden gönderilen kargoma ait 7305172361 numaralı takip numaram bulunuyor.

Gecikme üzerine hem Türk Telekom ile hem de kargoyu taşıyan Jetlogi firması ile görüştüm. Görüşmelerde en iyi ihtimalle modemin bana gelecek hafta teslim edilebileceği söylendi. Bu da siparişten itibaren yaklaşık bir ay gibi kabul edilemez bir teslimat süresine denk geliyor. Yurt içi bir gönderi olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını anlamlandıramıyorum ve şu an internet ihtiyacımı karşılayamadığım için mağdur durumdayım.

Siparişi verirken belirtilen 1–5 günlük teslimat taahhüdüne uyulmadığı için, modemimin hiçbir ek gecikme olmadan, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Aylık Gecikme Ve İade Talebi

profile
31 Ocak 20:19
627

Modem Teslimi Gecikti, Jetlogi Ve Türk Telekom Açıklama Bekliyor

profile
05 Şubat 15:57
442
modem-teslimi-gecikti-jetlogi-ve-turk-telekom-aciklama-bekliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri