to read complaints and reviews, or file yours.1
Sosyal Destek Paketi Bir Aydır Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
12 Ekim 2025 16:31306
Türk Telekom mobil hattım için sosyal destek paketi başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm belgeleri hem bayi üzerinden hem de online olarak iletmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen paketim hala tanımlanmadı.
Başvurumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir cevap alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ankara Etimesgut’ta kullandığım hattım için sosyal destek paketimin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum. Başvuruya ilişkin telefon numaram: 5458****26.
