to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan farklı bir operatöre taahhüdün bitimine 10 gün kala operatör değiştirdim. Bildiğim kadarıyla son ay geçişlerde herhangi bir cezai işlem uygulanmıyordu. Şimdi bana 1039 TL fatura geldi. Geçtiğim operatör herhangi bir cezai işlemin olmadığını söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çünkü bizlere son ay geçiş yaparsanız ceza ödersiniz şeklinde bir bilgi verilmedi.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine 17 gün kala operatör değişikliği yaptım. Daha önce bana veri...len bilgiye göre taahhüt bitiminin son 30 gününe girildikten sonra farklı bir operatöre geçersem cezai işlem uygulanmayacağına dair bana bilgi verilirken ceza bedeli faturama işlen
Taahhüdüm bitmesine 10 gün kala başka operatöre geçtiğim için bana ceza uygulanmış ve son faturam 400 TL gelmesi gerekir...ken 1255 TL gelmiş. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme de son ay içinde taahhütten çıkarsanız ceza ödemezsiniz demişti. Şikayetçiyim faturaya itiraz ediyorum
Faturamın taahhüt bitimine 28 gün kalmıştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde herhangi bir cezai yaptırımla karşılaşma...yacağımı söylediler ve son faturamı ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık fatura tutarım 425 lira iken bana 945 lira 19 kuruşluk cezai yaptırım uyguladılar. Türk
Türk Telekom'da bulunan mobil hattımı taahhüdümün bitmesine 5 gün kala başka bir operatöre geçirdim. Normalde 1 ay içind...e yapılan geçişlerde cezai işlem bulunmadığını biliyorum ancak emin olmak için Türk Telekom bayisine de danıştım. Cezai işlem uygulanmayacağını söylediler. Fakat son faturamı kontr
Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamın 410 TL olması gerekirken 975 TL olar...ak kesildi. Yasal olarak taahhüt süresinin son ayında yapılan operatör değişikliğinde taahhüt bozma bedeli olmaması gerekirken, Türk Telekom müşteri temsilcisi taahhüt süresini son
Aile Paketi399
Altyapı18.275
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.471
eSIM751
Ev Telefonu967
Fatura34.789
Faturalı Paketler3.676
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir901
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.783
Hız Testi892İçerik Servisleri1.520
İnternet95.283
Kampanya2.004
Kamu Tarifeleri506Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.579
Modem6.135
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.911
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.260
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.662Tivibu3.403
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.486
