Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattımda mevcut paketime ek olarak “Süper Avantajlı 10 GB” internet paketi satın aldım ve bu paketi 1 aylık olarak aldığımı düşünüyordum. Ancak 7 Ocak’ta iptal etmek istediğimde, paketin yıllık taahhütlü olarak tanımlandığını ve iptal halinde ek ücret çıkacağına dair SMS aldım. Hi...

Türk Telekom mobil hattımı Hatay Kırıkhan’da yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet ve şebeke çoğu zaman asla çekmiyor, iletişim kurmakta çok zorlanıyoruz. Günlük hayatta hem arama yaparken hem de internet kullanırken büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturamda “paket dışı” adı altında 3480 numarası üzerinden hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda 116,25 TL, 69,75 TL ve 42,92 TL olmak üzere toplamda üç farklı kalemde 3480 ücreti görünmektedir. Ayrıca tara...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında geçen hafta yaşadığım 20 GB hafta sonu internet hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyetim oldu. Kampanya kapsamında herkese 20 GB hafta sonu kullanımı verildiği söylendi, ancak bu hakkı kullanabileceğime dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i tarafıma gelmedi. H...

8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. O dönem kullandığım paketim 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS idi ve vergi dahil 305 TL, vergisiz 215 TL ödüyordum. Görüşmede, sadece o aramaya özel bir teklif olduğu, telefonu kapattığım anda teklifin biteceği söylendi ve düşünmem için de sü...

8859294219 numaralı internet aboneliğim için 20.01.2026 tarihinde 5485****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana sadece çalışmaların devam ettiğine dair bilgilendirme mesajları alıyorum, arızam hakkında 48 saat içinde aranacağım söylenmesine rağmen hiç aranmadım. Yaklaşık 7 gündür...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle bugün yaşadığım müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Bursa Yıldırım’da evimden aradığım müşteri hizmetlerine her seferinde bağlanmaya çalışıyorum fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı görüşme sağlay...

Türk Telekom hattım üzerinden Cleamind servis adı altında onayım ve açık rızam olmadan 279 TL tutarında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilinçli bir işlemin olmamasına rağmen tutar Ocak ayı faturama yansımış durumda. Aralık 2025 ayınd...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 döneminde 646 TL tutarında fatura geldi. Oysa taahhütlü paketim aylık 340 TL olarak belirlenmişti ve bu tutarın üzerinde bir ödeme beklemiyordum. Faturamı detaylı incelediğimde, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan “36 Vip” isimli bir se...

26.01.2026 tarihinde saat 14:14 civarında telefonumdan QR kod tarayıcı ile bir kod okuttum. Bağlantıyı aç seçeneğine bastığımda karşıma bir alan çıktı ve telefona gelen kodu buraya yazmam istendi. İlk defa böyle bir uygulama kullandığım için bunu bir onay kodu sandım, herhangi bir üyelik başlatacağı...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda Playweez isimli bir servise ait ücreti tesadüfen fark ettim. Bu servis için hattım üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, SMS ile ya da başka bir yolla üyeliği kabul...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmamasına rağmen tarafıma “Worldgame servis aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hattım üzerinden aylık 279 TL ücretli bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu aboneliği ben başlatmadım, hiçbir yerden o...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her zamanki gibi fatura beklerken, 2026 Ocak dönemine ait faturam yaklaşık 1.500 TL olarak geldi ve bu tutarı gördüğümde taahhüdümün bitmiş olduğunu bu şekilde öğrendim. Konu ile ilgili o...

Türk Telekom aboneliğimi 17 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Tivibu kutusu ve internet için kullanılan modem nedeniyle Aralık ayına ait faturama 1.441,64 TL tutarında “cihaz/cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Oysa aboneliğim taahhütsüz olduğu için böyle bir bedel çıkarılmasını haksız buluyorum. İ...

Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti, İstanbul Kadıköy Fikirtepe bölgesindeki adresimizde 17 Ocak Pazar gününden beri çalışmamaktadır. Yaklaşık 10 gündür internetimiz arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm işlerimizi internet üzerind...

5522178*** numaralı hattım daha önce t*** operatöründeydi ve taahhüdüm bitmişti. 17.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için İzmir Torbalı’da, LCW mağazası yanındaki, merkez Ziraat Bankası’nın sağ tarafında bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Burada bana üç aylık, toplam 1000 dakika içeren ve 2...

Türk Telekom mobil hattım aralık ayında hala üzerime kayıtlıyken, taahhüdümün ocak ayında biteceğini söyleyip yenilemek için arandım. Kendilerine artık çok pahalı olduklarını, hattımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. 06.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Türk Telekom’a ait...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattıma sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hafta sonu için Sil Süpür üzerinden 20 GB hediye internet tanımlandı, benim üzerimde aktif bir internet paketim yoktu, sadece tl bakiyem vardı. Hediye internet verildiği için mobil veriyi açtığımda ücret yansımay...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından defalarca aramama rağmen telefona bakan bir muhatap bulamıyorum, sistem sürekli atıyor ve çağrı son...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel fatura dönemimin sonuna yakın olmayan bir tarihte internet kullanım hakkım azaldığı için internet kullanımımı özellikle kontrollü şekilde azalttım. Daha sonra fatura dönemimin sonlarına doğru, 16 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası üzerinden hattıma...

Türk Telekom hattımda internet paketim tükendiğinde hizmetin duracağını düşünürken, 26.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında hatta otomatik olarak 6 kez 100 MB ek internet paketi tanımlanmış ve her biri 75 TL olmak üzere yaklaşık 450 TL civarında bir ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu ek paketler...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan internet paketi tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketimin yenilenmesine bir gün kala, 25 Ocak saat 13:45’te hattıma tek kullanımlık 15 GB internet paketi tanımlandı ve bunun için 125 TL yansıtıldı. Bana sadece “Paketiniz hattınız...

Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ve faturalı hat için e‑sim tercih ederek tüm işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim. 5074****01 numaralı hattım için mail ile gönderilen e‑sim QR kod görseli açılmadığı için kodu okutamadım. Elle giriş yapmayı denediğimde ise onay kodu istend...