Türk Telekom sms

31.03.2026 tarihinde 0212 922 0529 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, v*** hattımın tarifesinin yenileneceğini, Türk Telekom’da daha uygun bir tarife olduğunu söyleyerek 490 TL’ye 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket önerdi. Bu teklifi kabul ettim. Ardından 0501 289 ** numaralı...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmasına rağmen hattımı başka operatöre taşıdığımda tarafıma haksız şekilde 650 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhütümün bittiğini düşündüğüm için böyle bir ücretle karşılaşmamam gerektiğini özellikle belirttim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom’un 5g hat değiştirme kampanyasında her yerde işlemin ücretsiz olduğu şeklinde reklam ve bilgilendirmeler yer alıyordu. Buna güvenerek 02.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden hat değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sırasında mağazada bana hiçbir şekilde ücret alınacağı söylenmedi, ücretsi...

Türk Telekom mobil faturam için aylık 600 TL taahhüdüm olmasına rağmen hattıma 2.225,25 TL tutarında borç SMS’i gönderildi. Hattım faturalı ve Fahri Şahinüçer adına kayıtlıdır. Taahhüdümün bitmesine 8 aydan fazla süre olmasına rağmen böyle bir borçlandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. SMS...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı açıldı ancak o günden beri ne adrese gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, sistemde sadece “arıza inceleniyor” ifadesi görünüyor. Müşteri numaram 885789...

Kayseri Melikgazi’de Türk Telekom hattı için Dijital Kurye ile teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, sadece birkaç dakika önce teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kapının önünde hazır bir şekilde beklememe karşın ne zile basan oldu ne de kapıma gelen bir kurye gördüm. Buna r...

Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin” hediye 50 GB kampanyasına katılmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir hata nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. 5g uyumlu bir telefon kullanmama rağmen, SMS ile başvuru yaptığımda telefonumun 5g uyumlu olmadığı belirtilerek kampanya hattıma tanımlanmıyor. ...

Ocak ayında kurumsal hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. 23 Mart’ta abonelik sözleşmesi evrakımın eksik olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 24 Mart’ta Üsküdar’daki Türk Telekom kurumsal bayisine giderek abonelik sözleşmesini yeniden imzaladım. 31 Mart’ta hattım hiçbir uyarı yapılmadan ...

Türk Telekom mobil hatlarımı Mardin Ömerli’de 30 Nisan’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke tam olarak görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları alabiliyorum. İnternet bağlantım da çalışmıyor, sadece normal SMS gönderebiliyorum. İlçe dışına çıktığımda, i...

Annemin Türk Telekom hattını yaklaşık bir ay önce, tarifesinin bitecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom üzerinden aylık ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Fatura dönemi bitmesine yakın bir zamanda, banka üzerinden otomatik ödeme talimatlarını kontrol ederken hattımız...

Türk Telekom’a ait, başkasının adına kayıtlı olan faturasız hattımdan son 4 gündür hiçbir makul açıklama yapılmadan ciddi tutarlarda para çekilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 3 gün önce, hattıma internet paketinin bittiğine dair hiçbir SMS gelmemesine ve Türk Telekom uygulaması...

Bugün saat 10.32'de 0850 901 09 38 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. 27 Mart 2026 tarihinde saat 11:44’te bu abonelik için hattıma 279 TL yansıtılmış görünüyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay, şifre girişi ya da benzeri bir işlem yapmadım. Durumu fark ...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra, Türkiye cihazı ve 5g’yi destekliyor, şu anda da aktif olarak 5g kullanıyorum. Türk Telekom’un 5g’ye geçiş kampanyası kapsamında duyurduğu 30 günlük 50 GB internet hediyesinden faydalanmak için “hoş geldin 5g” yaza...

Türk Telekom mobil hattımda 5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen ne 5g hizmetini kullanabiliyorum ne de vaat edilen 50 GB hediye internetimi hattıma tanımlatabildim. 1 Nisan tarihinden bu yana bu durum devam ediyor. Hattım Bursa ilinde kullanılmakta ve numa...

Bugün saat 10.24 civarında Car Parking oyunu için Türk Telekom mobil ödeme üzerinden 229 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası hattıma SMS geldi, ücret kesintisi görünüyor ancak oyunda satın aldığım altın/para hesabıma kesinlikle yansımadı. Oyuna defalarca girip çıktım, telefonu yeniden başlattı...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum; ancak çalıştığım bölgede şebeke o kadar zayıftı ki, müşteri hizmetlerini bile arayamayacak kadar çekmiyordu. Bu nedenle, taahhüdümün bitmesine sadece bir ay kalmış olmasına rağmen hattımı internet üzerinden Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak zorunda ka...

Günler öncesinden SMS ile 5g aktivasyonu için Türk Telekom’a başvurdum. 1 Nisan itibarıyla hem 5g başvurusu yaptım hem de hattımda 5g’yi kullanabilmek için defalarca deneme yaptım. Bu süreçte Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamadım ve birçok kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşt...

Türk Telekom faturalı hattımda 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum ve bulunduğum bölgede 5G’yi aktif şekilde kullanabiliyorum. 2 Nisan’da saat yaklaşık 00.30 civarında SMS ile “hoşgeldin 5G” yazarak kampanyaya katılmak istedim; ancak hemen ardından gelen mesajda cihazımın 5G’ye uyumlu olmadığı söylen...

01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olara...

Türk Telekom hattımda Xiaomi 15t Pro model telefon kullanıyorum ve hattımda da 5G aktif olarak görünüyor. Ekranda 5G ibaresi çıkıyor, ayarlarda da 5G seçeneği açık olmasına rağmen 1 Nisan 2026 tarihinde “5G'ye Hoş Geldin Kampanyası” kapsamında sunulan hediye 50 GB paketinden faydalanmak istedim; anc...

01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olar...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş ve çekim gücü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde 5g’ye geçiş için talep oluşturdum, SMS ile talebimin alındığı bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir icraat yok, hattım hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bunun yanınd...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, Şubat ayına ait faturam normalin çok üzerinde geldi. 07.03 Cumartesi günü gelen bilgilendirme mesajıyla fark ettiğim faturada, yaklaşık 275 TL fazladan ücretlendirme olduğunu gördüm ve bu tutar otomatik ödeme talimatım olduğu için hesab...