Türk Telekom sms

Türk Telekom’un 8854910827 hizmet numaralı internet abonesiyim. Evimde uzun zamandır internet bağlantı sorunları ve modem arızası yaşamaktayım. Kullanmış olduğum VC220-G3U model modemle ilgili yaşadığım bu arızaları, cihazın garanti süresi devam ederken defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve bi...

Türk Telekom hattımda 3 gündür 5g hizmetini bir türlü aktif edemiyorum. Telefonum Samsung s25 Ultra ve hem cihazım hem de sim kartım 5g ile uyumlu olmasına rağmen uygulama üzerinden 5g seçeneği aktif görünmüyor ve kullanamıyorum. 5g’yi açabilmek için uygulama üzerinden defalarca kez işlem denedim, ...

Türk Telekom’da kullanmakta olduğum faturalı hattıma 31.03.2026 günü saat 17.44 civarında “53xxxxxxx numaralı hattınız için talep ettiğiniz sim kart değişikliği işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra hattım bir anda şebekesiz kaldı, telefonum pasif hale g...

Türk Telekom’dan hiçbir sabit internet aboneliğim olmamasına rağmen, başka bir abonenin numaramı yanlışlıkla vermesi nedeniyle yaklaşık bir yıldır sürekli SMS ve çağrılar alarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar ve mesajlar tamamen bana ait olmayan bir abonelikle ilgili olmasına rağmen gün içinde far...

Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye...

TT Mobil e geçiş için geçen hafta talepte bulunmuştum ancak talebim reddedilmişti. Ben de mevcut operatörümle anlaşma yaparak devam etmiştim. Bugün SMS gelerek yeni mobil hattınız hayırlı olsun diye bir bildirim geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek ve dönüş rica ediyorum

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Mart ayına ait faturam 1340 TL olarak geldi. Bu tutarın yeni pakete geçiş ve internet kullanımı gerekçesiyle yansıtıldığını söylüyorlar; ancak paket değişikliği ve internet kullanımı nedeniyle fazladan ve yanlış hesaplama yapılarak faturamın şişir...

Türk Telekom’a ait Selfy Yeni Sınırsız Sosyal tarifeli faturalı mobil hattım için bugün 80 TL’lik Youtube.com Premium ödemesi yapacaktım. Gelen SMS’te mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz bir şekilde açabileceğim belirtildi. Bunun üzerine, bahsedildiği gibi herhangi bir ücret alınmayacağ...

Türk Telekom hattım faturalı ve 5g aktif olmasına rağmen, sunulan 50 GB 5g hediye kampanyasından yararlanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modelidir ve teknik olarak 5g uyumlu bir telefon olmasına rağmen sistem cihazımın 5g’ye uyumlu olmadığını söylüyor. 1 Nisan’dan sonra kampanyadan yararlanm...

01.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında internet üzerinden bir belge indirmeye çalışırken, ekrana çıkan bir reklama yanlışlıkla tıklamam sonucu, bilgim ve açık onayım olmadan hattım üzerinden Veedz video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. O sırada Ankara’da, Türk Telekom faturalı hattım o...

29.03.2026 tarihinde Zoom üzerinden bir toplantıya katıldığım sırada, herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma bir şifre mesajı geldi. Zoom ile bağlantılı resmi bir işlem sandığım için bu şifreyi girdim ve sonrasında Türk Telekom mobil faturama 279 TL "Busuu" adı altında ücret yansıtıldığını f...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı tarifemdeki taahhüdüm, 27 Mart tarihinde bilgim ve onayım olmadan uzatılmış ve tarifem de iznim olmadan değiştirilmiştir. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da arama yoluyla onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür kampanyasından faydalanırken 1 aylık 500 Mbps hız yükseltme hediyem sistemde tanımlanmıyor. Yaklaşık 48 saattir kampanyadan kazandığım hız yükseltme hakkı hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kampanyanın sist...

Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 01.04.2026 tarihinde “hoşgeldin 5G” yazarak 5555’e gönderdiğim SMS ile tanımlanması gereken 50 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim. O sırada kullandığım telefon 5G uyumlu olmadığı için tarafıma paket tanımlaması yapılamayacağına dair...

Ben, Mutlu Gül Paydaş Yıldız, Türk Telekom evde internet abonesiyim. 23 Mart 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go Süper Paket kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, paketle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, paket hiç aktif...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Dün başlayan 5G hediye internet kampanyasından çevremdeki birçok kişinin yararlandığını görmeme rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Türk Telekom online işlemler ve uygulama üze...

13 Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdü ile abonelik yaptırmama rağmen, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun ba...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunca sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...

02.04.2026 tarihinde saat 18:08’de telefonuma gelen SMS ile, onayım olmadan 3699 Playweez Oyun Servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum iddia edilse de ben böyle bir aboneliği kesinlikle başlatmadım, bu konuda bilgilendirilmedim ve hiçbir onay ve...

02.04.2026 tarihinde saat 18.33 civarında, İ****** K*** adına kayıtlı olan 0534******* numaralı mobil hattım için Türk Telekom tarafından arandım. Prime müşterisi olduğumu, taahhüdümün ise 09.06.2026 tarihinde biteceğini biliyordum. Görüşme esnasında “taahhüdünüzün bitmesine az kalmış” denilerek ban...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bitmek üzereyken, 20–21 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem uygun bir tarife hem de Netflix ve Tivibu Go kampanyalarını araştırdım. Diğer operatörlerde Netflix hediyesi olduğunu gördüğüm için, Türk Telekom’un da yeni gelen müşterilere 1 yıl Tivibu Go...

Türk Telekom faturalı Selfy hattımın taahhütnamesi 9 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldı. Ben hattımı kapatmadan, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Talebim, ya...

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olar...