Türk Telekom sms

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın aylık ödemesi yaklaşık 400 TL civarındaydı ve sözleşmemin bitmesine 6 ay kadar kaldığını tahmin ediyorum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, adıma kayıtlı 552*****166 numaralı hatta 4000 TL gibi çok yüksek bir borç çı...

Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom ev internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdurum. Taahhüt sürem bu ay sona erdiği için 11 Eylül’de avantajlı yıldızlı günler kampanyasından yeni bir tarife seçtim ve eski modemimi değiştirmek amacıyla yeni bir modem siparişi verdim. Ancak o günden bu yana her gü...

Türk Telekom hattım üzerinden SMS gönderemiyorum, hakkım olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Defalarca Türk Telekom'u aradım, işlem yaptılar ve kod verdiler fakat sorun düzelmedi. Görüşmenin sonunda başka yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Verdikleri kod ile yalnızca bir kez mesaj gönderebi...

18 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumda Google Play Store üzerinden başka bir uygulamayı indirirken, araya giren veedz isimli uygulamanın reklamı nedeniyle yanlışlıkla bu uygulamaya üye oldum. Uygulamanın indirdiğim uygulamaya ait olduğunu sanarak farkında olmadan abone oldum. Hemen ardından üyel...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımı yaşadım. Normalde aylık 430 TL civarında fatura ödüyordum; ancak bu ay 870 TL fatura geldi. 22 Ekim saat 01.00’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, fakat bu mesajı gün içinde saat 16.00’da fark ettim. Bu süre zarfında hattımı...

Türk Telekom mobil hattımda şu anda “Cebim Rahat Plus 20GB” tarifesini kullanıyorum. Bu paketteki internet (20GB), konuşma (1000 dakika) ve mesaj (250 SMS) haklarımı hiçbir zaman tam olarak kullanamıyorum. Daha düşük ücretli, örneğin 19GB internet ve 500 dakika konuşma içeren bir alt pakete geçmek i...

15 Ekim 2025 tarihinde TTNET genel çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümü 18 ay olarak güncellersem, 3 ay boyunca Muud Premium Aile Paketi'nin hediye edileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve taahhüt güncellemesi yapıldı. Ancak, aradan 8 gün geçmesine rağmen hediye hakkım hesabıma tanıml...

Yaklaşık iki haftadır Van ili Çatak ilçesi Görentaş Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı hatlarımızda ve köydeki tüm Türk Telekom hatlarında tamamen şebeke kesintisi yaşıyoruz. Hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durum köyde yaşay...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, 0312 452 08 91 numaralı telefondan aranarak “Efe Telekom” adıyla tarafıma SMS gönderildi ve kimlik bilgilerimi yüklemem için bir link iletildi. Linke tıkladığımda, evrak yükle butonuna bastığımda Türk Telekom’un resmi sayfasına yönlendirildim. İşlemi yarı...

Malatya Kışla Caddesi LCW binası altında bulunan Türk Telekom şubesinden 1 ay önce 80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 680 TL’lik bir tarifeye abone oldum. Ancak ilk faturam 879 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, faturanın yüksek gelmesinin sebebi...

16 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 01 20 numaralı telefondan arandım ve hattımı kurumsala taşımam halinde daha uygun tarife uygulanacağı, ayrıca cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgilendirme üzerine onay verdim. Hattım abimin üzerine kayıtlıydı ve abimin onayı olmadan, 0505********85 numa...

Türk Telekom cep telefonu hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir şekilde tarafıma borç veya ödeme gecikmesiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 7.700 TL olan borcum hakkında bana herhangi bir SMS, e-posta, arama veya yazılı uyarı gelmeden dosyam avukata devredilmiş. Durumu, avukatlı...

Türk Telekom Selfy mobil hattımda, 16 Ekim 2025 tarihli faturamda anlam veremediğim şekilde yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturamda 11877'ye numara sorgulama işlemi yapıldığı ve bu işlem için ücret yansıtıldığı belirtilmiş, fakat bu işlemin ücretli olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme...

Cumartesi gece saat 01:02’de cep telefonumdaki Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından, Evde İnternet sekmesinden Muud Premium üyeliği satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı. Aynı gün saat 20:57’de, hizmeti kullanamadığım için üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, gelecek d...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde faturam 657 TL olarak geldi, oysa normalde yaklaşık 430 TL ödüyorum. Faturadaki yüksekliğin sebebi olarak aşım gösterildi. Ancak internet paketim bittiğine dair SMS geldiği anda interneti tamamen kapatmama rağmen aş...

17 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avrupa 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ertesi gün Roma’ya indiğimde paketim aktifleşmedi ve hattım çalışmadı. Daha önce de yurt dışında paket kullandığım için işlemlere hakimim, bu nedenle yaşadığım aksaklık beni oldukça mağdur etti. Aci...

Bugün aile paketinden ayrılmamın ardından, Türk Telekom tarafından hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak 'Başlangıç Tarifesi'ne geçirildim ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu tarifede aylık 235 TL karşılığında 100 dakika konuşma, 100 SMS ve 100 MB internet hakkı bulunduğu belirtil...

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden kalan internet kullanımımı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Mobil uygulama üzerinden sorgulama yapmak istediğimde, uygulamaya giriş için şifre almak amacıyla 9520’ye SMS gönderiyorum fakat mesajım iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık ...

Türk Telekom Enfes Prime 30 tarifesi kullanıcısıyım. Fatura üst sınırını SMS yoluyla 300 TL olarak belirlemiştim. Ancak son fatura döneminde bu üst sınırın uygulanmadığını fark ettim ve faturam 500 TL olarak geldi. Madem üst sınır uygulaması var, neden bu limitin üzerinde ücretlendirme yapıldı, anla...

Yaklaşık 1.5 ay önce Türk Telekom’dan faturama ek olarak mesh yükseltici satın aldım. Türk Telekom, ürünün AGT Kargo’ya teslim edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ancak o günden bu yana AGT Kargo’dan hiçbir bilgilendirme almadım; ne bir takip numarası, ne SMS, ne de herhangi bir iletişim sağlandı. ...

Türk Telekom faturalı hattımı iki gün önce başka bir operatörden taşıdım ve bugün hattım açıldı. Numara değişikliği yapmak için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim ancak uygulama “Numara taşıma işleminden 6 ay sonra yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Buna rağmen ban...

Türk Telekom mobil hattımı 9 Ekim’de taahhüt süresi sona ereceği için başka bir operatöre taşımak istedim. Son 7 gün kala, 2 Ekim’de hattım Tu**’e geçti ve Türk Telekom tarafında kapandı. Hattı tam olarak taahhüt bitiş gününde kapattırmak neredeyse imkansız olduğu için, kapanış işlemini birkaç gün ö...

Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 25 Eylül tarihinde Mısır'a gittim. Giderken 1 GB'lik, içinde konuşma ve SMS bulunan bir paket aldım. Malum, konuşmaları kullanmıyoruz; genelde internet ihtiyacı oluyor. Zaten çoğunlukla oteldeydim ve en fazla 3-4 kez interneti kullanmaya çalıştım, ancak internet...