to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum Ve İnternet Kullanamıyorum
Türk Telekom’dan almış olduğum 0546******* numaralı hattım 18.02.2026 tarihinde açıldı ancak hattım açıldığı günden beri 4 haneli numaralara, 5555 dahil, SMS gönderemiyorum. Hattım aktif olmasına, hatta hattımda internet tanımlı olmasına rağmen interneti de kullanamıyorum.
Sorunu yaşadığım andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim. Ne SMS sorunum ne de internet erişimiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, bu nedenle mağdur durumdayım.
Hem 4 haneli numaralara SMS gönderememe problemimin hem de internet erişim sorunumun acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca kullanamadığım için süresi işleyen hediye internet hakkımın da tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
