to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık üç haftadır Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmek için 9520’ye SM...S gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt gelmiyor, sadece 9520’den SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi Online İşlemler üzerinden gerçekleştiremiyorum. Konu ile i
Benim adıma kayıtlı, annemin kullandığı faturalı Türk Telekom hattına bugün saat 13:00 civarında “uzlaşma hukuk bürosu” ...adıyla bir SMS gönderildi. Mesajda, sözde adıma bir dosya olduğu, mağdur olmamak için 212’li bir numarayı aramam gerektiği yazıyordu. SMS içinde hem adım hem soyadım açıkça yazılıy
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS geldik...ten sonra, mobil verim açık kaldığı kısa bir sürede, kullanmamama rağmen faturama 225 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Mobil veri açık kaldığını yaklaşık yarım saat sonra fark
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm
Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma normalden çok daha yüksek tutarlarda fatura yansıt...ıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 320 TL civarındayken Haziran ve Temmuz aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleri
26 Haziran'dan bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. 1795282206 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca hem telefon üzerinden hem de bayii üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gelen SMS’lerd
Türk Telekom’a herhangi bir kaydım olmamasına rağmen, uzun süredir bana başka bir kişinin ismiyle SMS’ler geliyor ve Tür...k Telekom tarafından telefonla aranıyorum. Numaramın bir başkasına aitmiş gibi görünmesi ve bu şekilde aranıp mesaj almamdan oldukça rahatsızım. Kendi telefon numaramın sistemleri
02.07.2026 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı servise abonelik başlatıldığına dair bir SMS geldi.... 0535**21 **7640** numaralı Türk Telekom hattım için böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadı. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un Gameon Loot tarifesine abone oldum. Bu tarife kapsamında aynı gün içinde 1000 TL Pl...ay Store hediye kodu SMS ile hattıma gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Hediye kodunun gelmemesi üzerine Türk Tel
Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 26 Temmuz’da biteceği halde, son aylarda n...eredeyse her gün 4–5 kez aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere, kampanyalı fiyatlardan yeniden taahhüt verin” şeklinde yoğun bir şekilde baskı yapıldı. Bu süreçte bu derece ısrarcı ol
Türk Telekom’da Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 16 Mbps paketini kullanıyorum ve kampanyamın son süresi 12 Mayıs 2027 ol...arak görünmekteyken, bilgim ve onayım olmadan adıma fiber altyapıya dönüşüm başvurusu yapılmıştır. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, fiber alt yapıya dönüşüm siparişiniz alınmıştır. Ra
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetimle ilgili olarak 22 Haziran saat 12.00’den beri tamamen sinyal kesin...tisi yaşamaktayım. Modemde yalnızca power ışığı yanıyor, DSL ve internet ışıkları hiç gelmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır ev internetimi kullanamıyorum. 1887520187 numara
Adıyaman Merkez’de bulunan sabit hattımda yaklaşık 1,5 aydır devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Home office çalıştığım için internet ve sabit hattım işimi yapmam için zorunlu, ancak bu sürede hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 8 kez Türk Telekom il
26.06.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım. Görüşmede, mevcut Prime 40 GB tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğu, tarafıma özel %35 indirim tanımlandığı ve aynı gün taahhüdümü yenilemem halinde bu kampanyadan yararla
Türk Telekom mobil hattıma bugün Milli Eğitim Bakanlığı Eğitim Neferleri kampanyası kapsamında bir SMS geldi. Mesajda, M...EB çalışanlarına özel 50 GB internetin 500 TL olduğu yazıyordu. Ben de bu mesaja güvenerek kampanyaya dahil oldum; ancak faturam 1.150 TL olarak geldi. Hem kampanya mesajında beli
Türk Telekom mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Hattımda normalde 15–20 GB civarında int...ernet paketim vardı. Tarayıcı üzerinden 1080p kalitede bir dizi açtım, yaklaşık 5 dakika izledikten sonra hattıma 9 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS geldi. İzlemeye devam et
Türk Telekom hattıma yaklaşık 1 haftadır mobil ödeme ile ilgili sürekli SMS geliyor. Bu mesajlar sabah 04.30 gibi gece s...aatlerinde, bazen akşam 23.00’te, bazen de gün içinde farklı saatlerde gönderiliyor ve artık neredeyse her gün tekrarlanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de gece uyk
Son 3 saatte internet kullanmıyor olmama rağmen garip bir durum yaşadım. Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet pa...ketlerimle ilgili sistemsel bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 00:16 civarında hattıma çok kısa aralıklarla çelişkili SMS’ler geldi ve bu durum paketleri
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve “Yeni Değerli Prime 80 GB” paketini kullanıyorum. 27-28 Haziran tarihleri arasında mo...bil hattımda bir günde 45 GB civarında internet harcaması görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de tarafıma 17 GB internetim kaldığına dair SMS geldi, s
Türk Telekom hattıma, başlığında “Serhateren” ve “m. Dindar” yazan, siyasi içerikli b016 kodlu SMS’ler haftada birkaç ke...z gelmektedir. Hattım Türk Telekom olmasına rağmen b016 kodunun Vodafone’a ait olduğunu öğrendim. Bu mesajlar için hiçbir zaman açık bir onay vermedim ve gelen SMS’lerde reddetme y
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle
Uzun süredir Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren ...tarifedeyim. Bu tarifeye her ay ortalama 900–1000 TL arasında fatura ödüyorum. Günümüz koşullarında 25 GB internet kesinlikle yeterli gelmiyor, internette normal günlük kullanımda
CLK Uzlaşma Arabuluculuk Birimi adıyla gelen, aldatma şüphesi taşıyan SMS’ler nedeniyle hem bu birim hakkında hem de hat...tımı kullandığım Türk Telekom hakkında şikayetçiyim. Dün ve bugün hattıma “Pınar n*** son gün! Borcunuzu icra takibi başlamadan indirim ile ödeme yapmak için arayınız CLK Uzlaşma
