to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken otomatik ödeme talimatım olduğu... için tüm faturalarım düzenli ve zamanında ödeniyordu. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce tarafıma SMS gelerek borcum olduğu, ödenmezse yasal süreç başlatılacağı belirtildi. Sorun ya
Vodafone’dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptım ve daha hiçbir pakete geçemeden ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 1 Ekim ...gecesi 300 TL’lik 25 GB hoş geldin tarifesine geçmek için hattıma 400 TL bakiye yükledim. Ancak o gece Türk Telekom sistemlerinde çalışma vardı ve tarifeye geçiş için gönderdiğim S
Türk Telekom faturalı hattım 5519****14 üzerinden 2026 Eylül ayında 3699 numaralı oyun servisine ait bir abonelik başlat...ılmış ve bunun sonucunda faturama 312 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma bir SMS geldi, sonrasında istemeden abonelik oluşmuş ve bu durum bana bilgi v
Türk Telekom’dan aldığım telefon ve internet hattımın yeni iş adresime nakli için başvuruda bulundum. 02.10.2026 sabah s...aatlerinde telefon hattının nakil işlemi için gelen personel beni aradı, adreste olmadığım için hatların binanın telefon panosuna bağlanmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. İnte
Türk Telekom üzerinden sadece bir rapor almak için ilgili siteye giriş yaptım. Karşıma onay kodu ekranı çıktı ve ben de ...bu kodu girdim. Ardından telefonuma moonkids isimli çocuk sitesi aboneliğinin başladığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine, aboneliğin tamamen istem dışı olduğunu fark eder fark e
Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce
"2ay değil senelerdir kullandığımı bir numara"
Türk Telekom mobil hattımız için bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden eşim arandı ve mevcut tarifesinin 20 TL daha ...az ödeyeceği bir tarifeye geçirilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ısrarla böyle bir değişiklik istemediğimizi, tarife değişikliğini onaylamadığımızı belirttik ve karşı taraf d
Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde Discord isimli uygulama/site üzerinden güvenlik kodu SM...S’leri gelmektedir. Bugün hattıma iki kez “Your Discord security code…” şeklinde kod mesajı ulaştı. Discord’a hiçbir kayıt, üyelik ya da giriş talebim olmadığı için bu mesajlar güv
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden haberim ve açık bir onayım olmadan paket değ...işikliği yapıldı. Geçen hafta yeni tarifeme geçiş işlemlerim tamamlanmışken bugün Türk Telekom çağrı merkezinden arandım. Aramanın bilgilendirme amaçlı olduğunu düşünürken, hızlı v
Türk Telekom’un idefix ile yaptığı 2.000 TL alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üze...rinden kayıt oldum ve kampanya katılımımın sağlandığına dair “2QQT1VW9” kodu tarafıma gösterildi. Kampanya süresi devam etmesine rağmen idefix sepet ekranında bu kodu girdiğimde si
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetim hiçbir neden yokken aniden kesildi ve o saatten beri yaklaşık 7...–8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor. Kesinti sonrası hemen 444 0 375 numaralı hattı aradım, arıza ka
07.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 8816915654 numaralı internet hattıma ait arız...a kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak gözükmesine ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 24 gündür internet
Türk Telekom hattım için kullandığım 5 GB tarifemde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Eylül dönemi için Ekim fat...urama 212 TL tutarında “tek taraflı hat kapama ücreti” yansıtılmıştır. Tarafıma sadece son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması durumunda hattın kapatılabileceğine dair bir
Türk Telekom hattıma son iki üç aydır farklı numaralardan en az üç kez, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan ve beni aram...am için yönlendiren hile amaçlı SMS’ler geliyor. Son mesaj Ertaş Hukuk ismiyle, “Dosyanız işleme alınmıştır, bilgi için arayınız” şeklinde geldi ve açıkça insanları panikletip haks
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç
Türk Telekom mobil hattım 0507*****02 için 22.09.2026 tarihinde gelen SMS ile 12.916,05 TL tutarında bir ödeme bildirimi... gördüm. Hat kurulumu sırasında çağrı merkezi tarafından bana cayma bedelinin en fazla 1.000 TL civarında olacağı söylenmişti, buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Şu anda
Türk Telekom hattım için bu ay kesilen faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti ile karşılaştım. 20 Eylül tarihind...e Nusaybin’e yolculuk yaptım ve bu sırada hattıma, tarifemin yurt dışında kullanıldığına dair bir SMS geldi. Oysa ki hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. 26 Eylül kesim tarihli fat
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen 26 Eylül 2026 tarihinde hattıma, Google Play Store üze...rinden 50 TL’lik harcama yapıldığına ve bu nedenle mobil ödemenin açıldığına dair SMS geldi. Ben yalnızca App Store kullanan biriyim ve hiçbir zaman Google Play hesabım olmadı; bun
19 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online olarak kampanyalı 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. O günden bu yana de...falarca kurulum randevusu verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kimse adrese gelmedi, aranmadım ve bağlantı yapılmadı. Mersin Toroslar’daki adresime en az 8–9 kez randevu oluştu
Türk Telekom faturalı hatta 20 GB internet tarifesi kullanıyordum ve bu tarifeye geçeli yaklaşık 5 ay olmuştu. 28 Eylül’...de 0555********00 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin dolduğunu, mutlaka değişiklik yapmam gerektiğini söyled
Babamın Türk Telekom’da kayıtlı faturalı mobil hattı adına yazıyorum. Babam, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ...aranarak hattının taahhüdünün 22 Eylül tarihinde sona ereceği bildirilen bir görüşme yaptı. Bu görüşmede babama taahhüdünü yenilemek isteyip istemediği sorulmuş, babam ise sunulan
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri ciddi internet problemi yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çekiyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve şu a
Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır “Yeni Harika 60 GB” tarifesindeyim. ...Normalde faturam her ay yaklaşık 448 TL gelirken, bu ay faturam 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda internet aşımı görünüyor ancak kullanım alışkanlıklarımda olağa
