to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran’da 0212 945 92 ** numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi tanıtan kişiler, tüm numaraların 5G’ye ta...şınacağını, altyapının Türk Telekom olacağını söyleyerek beni bilinçli şekilde yanıltıp hattımı Türk Telekom’a taşımışlardır. Görüşmede taahhüdümün Kasım ayında biteceğini, o zaman
Türk Telekom’a ait 0555**74 **19 0** numaralı hattımda tarife bitimi sonrası hiçbir şekilde uyarılmadan yüksek fatura il...e karşılaştım. Normalde tarife bitmeden önce defalarca arama ve SMS gelirken, bu sefer tarife bitmiş olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirme SMS’i aldım. Sonuç olarak hattım
Uzun süredir Türk Telekom altyapılı TeknosaCell mobil hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitecekken, diğer operatörlerin aks...ine bu durum bana arama ile değil sadece SMS ile bildirildi. TeknosaCell zaten sürekli kampanya vs. SMS atan bir firma olduğu için bu mesajı fark edemedim. Taahhüdüm bittikten sonr
Türk Telekom mobil hattım için her ay ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 263 TL iken, son aylarda faturam 528–529 TL... aralığında gelmiştir. Faturamı incelediğimde, 92 22 adlı bir yere “paket dışı kullanım” olarak yansıtılan tutarlar gördüm. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir
Türk Telekom hattıma, Playweez adı altında iznim ve onayım olmaksızın abonelik başlatıldığını Mayıs ayı fatura dönemimde... fark etmiş bulunmaktayım. Herhangi bir açık rızam, SMS onayım, imzam veya bilgilendirme yapılmaksızın faturama 558 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder e
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam 450 T...L civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir sonraki ay tek seferde 1.050 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün sona erdiğine dair
11.06.2026 tarihi itibarıyla güncel fatura özetini incelerken, 30 Mayıs 2026 tarihi saat 09:36’da 3480 numaralı hattan g...elen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturaya yansıtıldığı görülmektedi
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor..., hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom abonesiyim. Ailece kullandığımız 15 GB’lik tarifemiz yetersiz kalmaya ...başladığı için daha yüksek internet paketine geçmek istedim. Yaptığım araştırmalar sonucunda 50 GB internet içeren “TT ailem” tarifesini uygun bularak, hat sahibi olarak kendi tele
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Paketimde yaklaşık 24 GB internet hakkım olmasına rağmen, internetim bitmiş gi...bi gösterilerek 550 TL olan faturama ek ücret yansıtıldı. 11 Haziran tarihinde mobil uygulamadan kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde 23,85 GB internet hakkımın hala durduğunu gö
Vodafone hattıma ait bir sorunla ilgili olarak bugün hattımın iptal edildiğine dair Türk Telekom’dan bir SMS aldım. Böyl...e bir mesaj gelmesi hem kafamı karıştırdı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu mesajın ardından tarafıma yaklaşık 1510 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Konuyu
Ben Şebnem Y*****, 6 Haziran Cumartesi günü Vodafone hattımdan Türk Telekom’a müşteri hizmetleriniz aracılığıyla geçiş y...aptım. Hattım 11 Haziran Perşembe akşamı açıldı. Görüşme sırasında 3000 dakika konuşma, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket tercih ettim, bana yaklaşık 650–670 TL civarında
Türk Telekom’a ait xxxxx numaralı hattımda “Popüler 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tari...fe için aylık 130 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Türk Telekom kurumsal mobil hat aboneliğimiz kapsamında toplam 6 hattımız bulunuyor. Bu hatların taahhüt süresi bitmesin...e rağmen, öncesinde ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğini ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları Mayıs ayı başında incelediği
Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de
Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Tekirdağ Çorlu’ya taşıma sürecinde modemim değiştirildi. Modemi değiştiren göre...vli, eski cihazı iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp iade için bir süre olup olmadığını sordum, bana fatura kesim tarihine kadar iade etmem ge
Bir seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiydim. Daha önce tarifemi değiştirip taahhüdüm dolmadan cazip... bir teklif sunularak başka bir tarifeye geçirildim. Faturalarım her ayın 27’sinde kesiliyordu. Buna rağmen hattımı 4 Haziran’da Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan 750 TL
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, limitsiz 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 544 TL gelir...ken, taahhüdümün 5. Ayda bittiğini söyleyerek bu ay hattıma 1200 TL civarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne bir arama ne bir SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bi
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı
Türk Telekom mobil hatta 1 Mayıs tarihinde internet üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana aylık ödemenin 1050 TL o...lacağı söylendiği için özellikle bu paketi tercih ettim, herhangi bir taahhüt, 12 ay kalma şartı ya da aksi halde farklı ücret ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom abonesi olduğum 5532****22 numaralı hattım, faturamın ödenmemesi gerekçesiyle 2 gündür iletişime kapatılmış... durumdadır. Hattımın kapalı olması nedeniyle günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum en temel kamu hizmetlerine erişim sağlayan e-Devlet Kapısı'na giriş yapamıyorum. E-Devlet
"Sorunu mu veedz mi Türk Telekom mu çözümledi bilemiyorum ama buraya yansımadan, uğraştırmadan çözülememesi üzüntü verici. Yine de süreç daha fazla uzamadan sonuçlandırıldığı için teşekkürler"
23 Mayıs 2026 Pazar günü internet üzerinden yanlışlıkla gelen bir bildirime... tıklamam üzerine veedz-tr.com.tr tarafından hattıma bir abonelik başlatıld
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Nisan ayında kapatmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın faturalar gelmeye ...devam ediyor. Aboneliğimi tamamen sonlandırdığımı düşünürken Haziran ayında tarafıma yaklaşık 396 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
