to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslim Tarihi Ve Uzun Süreli Gecikmesi
20.10.2026 tarihinde Yakacık şubenizden Mimoza şubesine doğru yola çıkan kargo ne hikmetse ertesi gün Bursa Transfer’de bekliyor. Bir de utanmadan tahmini teslim tarihini 26.10.2026 olarak belirtmişsiniz. Yani 5 gün sonrasına. Yalova’dan bakınca Pendik görünüyor, suya atsanız dalga ile 3 günde Yalova sahiline varır zaten.
Bu ne kadar kötü bir sistem? Sanki Bursa’dan Yalova’ya haftada 1 gün transferiniz var gibi teslimat süresini 5gün olarak belirtiyorsunuz. Başka kargo şirketi ile Kars’tan gönderi yapılsa yine daha çabuk gelir. Aracıma aldığım yedek parçalar geciktiği için aracımı kullanamıyorum. Aras Kargo inanılmaz kötü, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu şekilde anlamsız güzergâh ve gecikmelerin düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Barış I. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37359281 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
