Sırçalı Köyü'nde Sürekli Kesintili Ve Yavaş Türk Telekom Ev İnterneti

Yozgat Boğazlıyan ilçesine bağlı Sırçalı Köyü'nde Türk Telekom Ev İnterneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantısında ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyoruz. İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman aşırı derecede yavaş çalışıyor ve bağlantı kurmakta zorlanıyoruz. Eğitim, iletişim ve günlük işlerimiz bu internet sorunu nedeniyle aksıyor ve düzenli olarak ücretini ödediğimiz hizmetten yeterince yararlanamıyoruz.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi; sadece geçici düzeltmelerle konu kapanmış gibi yapıldı, ancak kısa süre içinde aynı sorunlar tekrar etmeye devam etti.

Bölgemizdeki altyapının ve hattın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetinin daha kaliteli, stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.