to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom Emağaza üzerinden 17 Pro Max model cihazı kredi kartı ile peşin olarak satın aldım (İşlem numarası: 8141213669, fatura hesap numarası: 8100014420157870). Siparişim Samsun Çarşamba adresine teslim edilecek. Satın alma sırasında cihazın 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi veremediler ve bu durum beni daha da tedirgin etti. İlk kez Türk Telekom Emağaza üzerinden alışveriş yaptım ve yüksek bir tutarda ödeme yaptığım için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a17 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8141868510). Üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ne cihaz kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Silahtarağa Mahallesi Dicle Sokak No:...
1 Eylül tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung A36 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8132103309. Siparişim faturama ek olarak satın alındı ve teslimat adresi olarak Hatay Arsuz’daki ev adresimi seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve kargolanma s...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8142077936). Siparişimi faturaya ek 6 taksit şeklinde, toplam 10.314 TL olarak gerçekleştirdim. Cihaz 24 ay garantili olarak alınmıştır. Üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen ne ...
5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödeme tutarı faturama yansıdı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak birçok...
28/07/2025 tarihinde Türk Telekom online mağazasından Airpods 4 siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş işlem numaram: 8128865636. Siparişimi online mağaza üzerinden, fatura dahil olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır. Bu süreçte müşteri h...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.203 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.620 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.285 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.900 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.953 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar