to read complaints and reviews, or file yours.Sınır Bölgesinde Yabancı Operatöre Bağlanma Nedeniyle Haksız Faturalandırma
10 Haziran 2025 15:25942
Türk Telekom'un yurt dışı uygulaması, vatandaşı mağdur ediyor. Türkiye'ye giriş yaptıktan sonra telefonumu açıyorum ve Yunanistan GSM operatörü daha güçlü bir kapsama alanı oluşturduğu için telefonum ona bağlanıyor. Görüşme yapmasam bile bu bağlantı, 279 lira olarak faturama yansıyor. Bu durum, Türkiye'de sınır bölgelerinde yaşayanlara akıllı telefon kullanmayı ya da Türk Telekom'u tercih etmeyi tekrar düşündürüyor. Firma çalışanlarının çözüm üretmemesi ve vatandaşla ilgisiz bir şekilde konuşması da ayrıca rahatsız edici. Kullanmadığım bir hizmetin faturasını ödemeye mecbur bırakılmaktan şikayetçiyim.
