Touche Privé Sipariş İadesi Ücreti 1500 TL Hesaba Yatırılmadı

Touche Privé’den 1085494 numaralı siparişle iki parça ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem 22 Ekim’de firma tarafından teslim alınıp aynı gün sistemde onaylandı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL olan iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

Sipariş ve iade süreciyle ilgili tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Mağduriyetimin giderilmesi, 1.500 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.