to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İPhone 16 model, 5g uyumlu telefonuma rağmen 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Cihazımdaki tüm ayarlar doğru olmasına rağmen sadece Türk Telekom hattımda 5g ağına bağlanamıyorum. Aynı telefona başka bir operatörün sim kartını taktığımda 5g sorunsuz şekilde çalış...
Türk Telekom hattımda kullandığım e‑simimi yeni aldığım iPhone 16 Pro telefonuma geçirmek için, aslında teknolojik olarak telefonları yan yana getirip yapılabilecek kadar basit bir işlem olmasına rağmen mutlaka bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 6 Nisan Pazartesi günü Taşdelen’deki Türk...
İPhone 16 Pro Max cihazımda, Türk Telekom üzerinden online olarak aldığım E-sim hizmetine 2 gündür giriş yapamıyorum. Cihazımda “Geçersiz” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. B...
Türk Telekom Mersin Erdemli Gürgençler İletişim bayisinde iPhone 16 Pro Max cihazıma e-sim tanımlatmak istedim. Bayi, normalde 70 TL olan işlem için benden 1000 TL talep etti. Başka bir bayi ise işlemi yapamayacağını, 120’yi arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söyledi. Oysa cihazım Apple Türkiye gar...
İPhone 16 Pro max ile Apple Watch Ultra 2 tek numara teknolojisi ile kullanılmıyor. Cellular özelliği için fazlasıyla bir ücret verdiğim akıllı saati tek başına kullanamıyorum. Almadan önce müşteri hizmetlerine destekleyip desteklemediğini sordum ve destekliyor yanıtını aldım. Acilen durum güncellem...
Türk Telekom E-sim yeni telefona geçiş yapamıyorum. E-sim olmadı tamam uğraşmayım dedim tekrar fiziksel karta geçeyim onu da geçemiyorum. İPhone 15 telefonundan yeni iPhone 16 telefonuma geçiş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde. Bayiye gidiyorum bilmiyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda bu konuda b...
İPhone 15 Pro telefonumu E-sim'li olarak kullanmaktaydım. Yeni almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum fiziki Sim kartlıydı. Eski telefonum E-sim'den yeni telefonum fiziki Sim karta geçmek istedim. Dünyanın en kolay operasyonu için 3 Telekom Bayii ve 2 Telekom Müdürlüğüne gittim. Bu geçişi yapamadılar...
"Çok hızlı çözüme ulaştı. Yanlış yapılan işlemler düzeltildi. Diğer ücret iade edildi. Kullanamadığım sürenin de iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
İPhone 14 Pro max cihazımın 4 aylık fiziksel kullanım hakkı bittiğinden 4 aylık e-sim ile devam etmek için operatörüm Türk Telekom'a 23.07.2023 tarihi...
