Türk Telekom sim kart

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat taşıma işlemi kapsamında yeni sim kartımın, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Dijital Kurye firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ bana ulaştırılmadı. Her gün bugün...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır sim kart sorunu yaşıyorum, telefon hatta takılı olmasına rağmen sim kartı görmüyor ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli yöntemler denettirdiler ancak sorun çözülmedi. Son olarak bayiye ...

14.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Türk Telekom Adana Kuzey Teknoshop bayisine yedek sim kart çıkartmak için gittim. Bayideki görevliler bu işlem için benden 500 TL ücret talep etti. Bunun üzerine aynı anda müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle görüştüm. Her iki taraftan da yedek sim...

Geçen ay Türk Telekom’dan arandım ve hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, faturamın yükseldiği, bana çok daha avantajlı bir paket sunabilecekleri söylendi. Ben t*** abonesi olduğumu belirttiğimde, beni arayan kişi Türk Telekom adına tüm hatların altyapısının kendilerinden geçtiğini, bu yüzden...

16.10.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom faturalı GSM hattına geçiş yaptım. Ancak yeni sim kartım tarafıma hiç teslim edilmediği için hattım fiilen hiç kullanıma açılmadı ve bu süre boyunca Türk Telekom hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Sim kart teslim edilmediğinden do...

08.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yapmak için internet üzerinden başvuru yaptım. 09.12.2028 tarihinde Dijital Kurye eve gelerek sim kartımı teslim etti. Ancak o günden bu saate kadar numara taşıma sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve sist...

Uzun süredir Türk Telekom hattım için ikiz sim kullanmak istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor ve mağdur ediliyorum. Manisa Alaşehir’deki Türk Telekom mağazasına gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan sadece ikiz sim olmadığı söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fa...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 haftadır kısa mesaj (özellikle onay ve güvenlik SMS’leri) gelmiyor. Bu nedenle hattıma bağlı işlemlerimi yapamıyor, SMS doğrulaması gereken hiçbir yere giriş yapamıyorum. Aynı SIM kartı farklı telefonlarda da denedim ve hiçbirinde kısa mesaj gelmediği için sorun...

Türk Telekom mobil hat için 08.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonu üzerinden sim kart başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında sim kartın en geç 24–48 saat içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için tek...

11.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Telekom hattım için talep ettiğim sim kartın teslimi için Dijital Kurye tarafından aranarak adrese gelindiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra 'adreste bulunamadı' şeklinde mesaj gönderildi ve sim kartım teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağm...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak Yeni Harika 10 GB paketli bir mobil hat aldım. Hattı ilk aldığımda yanlış sim kart verildiği için merkeze gidip yeni sim kart temin etmek zorunda kaldım. Yeni sim kart takıldığından beri yaklaşık 3 haftadır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Telefonla konuşma esnası...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 28.11.2025 tarihinde taşıma işleminin onaylandığına dair tarafıma sözleşme maili gönderildi. Maili kontrol ettiğimde sim kartın teslim edileceği adresin yanlış yazıldığını fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak adresi düzeltmek isted...

03.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yapmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak faturalı 40 Artı Sınırsız tarifesine başvuruda bulundum. Bana en geç 1 gün içinde kurye ile SIM kartımın teslim edileceği söylendi; ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ SIM kartım teslim...

Bugün Türk Telekom üzerinden talep ettiğim sim kartım için Dijital Kurye gelmesini bekliyordum. Bugüne randevu verildi, tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Buna rağmen Dijital Kurye tarafından “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ben tüm gün evdey...

Numaramı 30 Kasım tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşurken sürekli hat kesiliyor, şebeke çekiyor gibi görünmesine ra...

8147894977 kayıt numarası ile 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 5 Aralık tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, 6 Aralık tarihinde yeni sim kartın teslim edileceği bildirildi. Ancak 6 Aralık günü hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme...

Türk Telekom hattım için sim kart değişimi talebim Dijital Kurye firması üzerinden 6 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 1 haftadır teslim edilmedi. Üstelik teslimat yapılmadığı gibi, sim kart teslimatını 1 hafta sonrasına ertelediler. Bu gecikme nedeniyle hattımı kullanmakta zorl...

Yaklaşık 4 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden mobil numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartımın adresime kurye aracılığıyla teslim edileceği ve işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Kurye için bir g...

Türk Telekom mobil hatta yeni müşteri olmak için 07.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım ve sim kartımı bayiden teslim almak istediğimi belirttim. Daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayiye özel olarak sunulan ve benim için daha avantajlı olan farklı bir tarife olduğunu gördüm. Bu tarife...

6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden mevcut hattım için yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile getirilmesini seçtim. Ancak daha sonra sim kartı Dijital Kurye ile değil, doğrudan mağazadan teslim almak istediğime karar verdim. Dijital Kurye ...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Birçok kez kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Sim kart değişikliği de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunu sadece belli bölgelerde değil neredeyse her yerde yaşıyorum, bu nedenle sorun...

06.12.2025 saat 14.27’de Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Zirve Telekom adlı Türk Telekom bayisine giderek, 3G olan sim kartımı yeni model telefonumla uyum sağlamadığı için 5g sim kart ile değiştirmek istedim. Bu işlem sırasında benden 'yeni sim ücreti' adı altında kredi kartımdan 250 TL çekildi....