to read complaints and reviews, or file yours.Hat taşıma ile Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvurdum. Dijital kurye 8 Mayıs tarihinde randevu verdiği halde eli...me ulaşmayan SIM kartım ve hiçbir şekilde ulaşamadığım müşteri hizmetlerinden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı, Türk Telekom’un online işlemler üzerinden, 0850 560 09 16 numaralı Türk Telekom b...ayisi ve bayi kodu 60009 üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikle 20 GB internet içeren ve 248 TL olarak belirtilen tarifeyi seçtim ve onayladım, işlem d
13.05.2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, mevcut operatörüm ola...n Turkcell’de yüksek faturalar ödediğimi, istersem daha avantajlı olması adına hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemi için Türk Telekom’a ait olduğun
02.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek 0501********44 numaralı Vodafone hattımı Tü...rk Telekom’a taşımak istedim. Belediye personeli olduğumu belirttim, bana gösterilen broşürde İçişleri 10 GB tarifesinin belediye personelini de kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güve
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım fiziksel sim kartımı esim ile değiştirmek istedim. Bu işlem için Türk Telekom mo...bil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde farklı bir adımda uygulama dondu ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Bursa Beşevler’de bulunan Türk Teleko
08.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 11.05.2026 tarihinde eski hat...tım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartım hâlâ elime ulaşmadığı için günlerdir hattımı kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri
02.05 tarihinde Türk Telekom Bandırma Haydar Çavuş Mahallesi İsmet İnönü Caddesi No:48 adresindeki şubenizden Turbobox a...ldım, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kurulum sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine defalarca şube ile görüştüm, çözüm
09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Dijital Kurye ile yeni, sıfır bir mobil hat satın aldım ve bu hat için 1.042 TL öd...edim. Sim kart elime ulaştıktan sonra telefona taktım, e-Devlet üzerinden de hattı onayladım ancak hat bir türlü açılmadı, sinyal ve şebeke gelmedi. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas
09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te, kendi kullandığım hattıma “yasal uyarı” başlığıyla, tarafıma ait olmayan bir telefon... hattı için “sim kart değişikliği” işlemine ilişkin bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’te T. C. kimlik numaram belirtilerek bana ait olmayan bir hat i
Türk Telekom’a ait 5060****34 numaralı faturalı, 100 GB Wi-Fi sim kartlı kablosuz internet hattımın iptalini yaklaşık 3 ...aydır yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi il müdürlüğüyle çözmem gerektiği söyleniyor, il müdürlüğüne gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetlerine yönlendiriliyoru
Türk Telekom müşteri ilişkileri olduğunu belirten 0544 166 ** 52 numaralı hattan, iş saatlerimde yoğun olduğum bir zaman...da arandım. Normalde V*** müşterisiyim. Bana bir kampanya olduğu söylenerek kampanya içeriği anlatıldı; ancak görüşme sırasında hattımın başka bir operatöre, Türk Telekom’a taşınac
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı kaynaklı doğrulama SMS’leri ile ilgili sorun yaşıyorum. ...Hattıma daha önce düzenli olarak gelen PUBG Mobile ve Hcloud OTP/doğrulama SMS’leri artık hiç ulaşmıyor. Sorunun sadece PUBG taraflı olup olmadığını görmek için bulksms üzerinden t
"Fatura düzeltildi"
Türk Telekom Magnet üyeliğimi Balıkesir Bandırma’da, sürekli yaşadığım şebe...ke sorunları nedeniyle 06.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Hat iptali sıra
Türk Telekom’a ait faturalı cep telefonu hattımı (…8155 ile biten) kullanmaktayım. Firmanın mobil uygulamasına girdiğimd...e 5G’ye geçişle ilgili bilgi almak istedim ve sim kartımın 5G’ye uyumlu, ancak cep telefonumun uyumlu olmadığı bilgisini gördüm. Ülkemizde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaptığım t
Türk Telekom mobil hattım için 3G’den 5G’ye geçiş yapmak üzere 23 Nisan tarihinde sim kart değişikliği yaptım. İşlem önc...esinde bu değişikliğin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen, güncel fatura tutarımda “sim kart de
7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında,
Türk Telekom mobil hattımı 29 Nisan tarihinde e‑sim’e taşımak istediğimi belirterek bütün işlemleri tamamladım. Bana e‑s...im’in mail olarak gönderileceği ve hattın belirli bir saatte açılacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen e‑sim bilgileri mail olarak gönderilmedi, hattım ise şu an
20.04.2026 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak... tanıttı. Taahhüt süremin bittiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını, bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını söylediler. Bu nedenle kimlik bilgilerime
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Çorum merkez...de hattımın çekim gücünde ciddi zayıflık yaşıyorum. Özellikle internette gezinirken sürekli donma ve kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu duruml
Türk Telekom mobil hat başvurumu online olarak yaptım ve hattımın sim kartı Dijital Kurye ile teslim edileceği bildirild...i. 05.05.2026 tarihinde Dijital Kurye adresime geldi ancak sim kartımı teslim etmeden, kartı şubeden almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine farklı Türk Telekom şubelerine gittim
Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için tüm işlemleri ...babamla birlikte telefon üzerinden yaptık. Fiziksel sim kartı teslim alamayacağımı özellikle belirttim, bu nedenle esim ile çözüleceği ve QR kod üzerinden işlem yapacağım söylendi.
Seyahat etmem gerektiği için 13 aydır Türk Telekom’un Cep Magnet’ini kullanıyorum. İkinci sözleşme senemdeyim. Cep Magne...t’i Ankara, İstanbul, Bursa, Çanakkale ve Eskişehir gibi farklı şehirlerde kullandım. Bu süre içerisinde sık sık hız testi yaptım. 4 MB’nin üstünü nadiren gördüm. 12-16 MB’ye birka
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattı için sim kartımın “Marka Dijital Kurye” firması aracılığıyla teslim edilmesi ger...ekiyordu. Başvuru numaram 2026042977637524’tür. Kurye, teslimata gelmeden önce aradığını söylüyor ancak ben adresimi net bir şekilde belirtmiş durumdayım ve esas olanın adres olmas
