Türk Telekom sim kart

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır, sim kartım deforme olduğu için kullanamıyorum. Sim kartımı değiştirmek amacıyla Gaziantep Şahinbey’deki Türk Telekom bayilerine gittiğimde, benden 400–500 TL bandında sim kart değişim ücreti talep edildi. Faturalı hat kullanan bir müşter...

Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen, yeni telefona geçtiğimden beri hattım operatör kısmında Bimcell olarak görünüyor ve bu durumla birlikte çekim gücüm de belirgin şekilde düştü. Arama ve internet kullanımında önceki dönemlere göre ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce Bimcell hattımdan Türk ...

24 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta hat taşıma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi talebimi yanlış oluşturduğu için Kırklareli’indeki bayiden sim kartımı teslim alamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüşmede ...

12.11.2025 tarihinde bireysel faturalı hatlarımızı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptık. Başvurunun başında sim kartlarımızın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. Sonrasında, bulunduğumuz bölgeye bu firmanın sadece pazartesi günleri teslimat yaptığı bilgisini ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom faturalı mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilmediğim bir numara tarafından arandım ve Vodafone’da sözleşmemi yenileyeceklerini söyleyerek benden kimlik bilgilerim istendi. Telefonda yapılan yönlendirmeyle WhatsApp üzerinden ehliyetimin ön ve ar...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Online başvuru sonrasında beni arayan kişi hattın adrese teslim edileceğini, bana teslim edildikten sonra kullanıma açılacağını söyledi. Ancak şu anda hattım tamamen kapalı, sim kart bana ulaşmadı, kart ortada yok ve herhangi bir kargo ya da t...

Türk Telekom mobil faturalı hattım e-sim olarak kayıtlı ve hattımı başka bir telefona aktarmak istediğimde zorunlu olarak abone merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezini aradığımda, e-sim için 100 TL, fiziki sim kart için ise 45 TL ücret alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 23 Kasım 2025 tarihind...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak tarifemin yenileneceği ve talep ettiğim paketin Türk Telekom’da olduğu, istersem hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyabileceğim söylendi. Hattımı taşımayı kabul ettim, müşteri temsilcisi adres bilgilerimi alıp sim kartın en geç...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma taktığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn...

19 Kasım Çarşamba günü 0545*******64 numaralı hattım için internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım ve telefonumda fiziki sim kart yeri olmadığı için e-sim talep ettim. E-sim bilgilerim mail adresime gönderildi ve 22 Kasım Cumartesi sabah 08.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi ver...

Gebze’den Adıyaman’a taşındıktan sonra internet hizmetimi taşımak için Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. İkamet ettiğim Yunusemre Mahallesi 29158. Sokak No:**Daire:* Merkez / Adıyaman adresimde altyapı olmadığı için 12 Ağustos 2025 tarihinde ön nakil başvurusu yapıldı. İnternet ihtiyacım...

17 Kasım’da İstanbul Seyrantepe’deki Türk Telekom bayisine, babamın üzerine kayıtlı olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için babamla birlikte gittim. İşlemler yapıldı ancak bana, hatta takmam için gerekli olan yeni sim kart teslim edilmedi. Bunu bana o gün söylemediler ve herhangi bir kart da verilm...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili haksız ve fahiş bir cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma, hizmet alamamama rağmen 4.369 TL tutarında cayma bedeli çıkarılmıştır ve bu bedelin tamamen iptalini talep ediyorum. Ekim ayından itibaren hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başlad...

18 Kasım 18 00da mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Özellikle müşteri temsilcisine, en geç 21 Kasım saat 00.00’a kadar geçiş işleminin tamamlanması gerektiğini, (görüşmeyi kaydediyorum yanlış bilgi vermeyin daha önce çok sorun yaşadığım için özellikle söyledim! ) aksi hald...

17.11.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra 0850 480 15 24 numaralı hattan arandım. 14.11.2025 tarihinde ise oğlumun hattını Türk Telekom’a taşımış ve sim kartı üç gün önce kurye aracılığıyla, kimlik ve yüz tanıma işlemleri yapılarak teslim almıştık. Telefonda bana “Şu anda kullandığınız telefonu da T...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için 9520’ye SMS gönderdiğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Normal SMS’lerde bir problem yaşamama rağmen sadece 9520’ye mesaj atarken bu hata meydana geliyor ve bu yüzden Online İşlem Merkezi’ni kullanamıyorum. İlgili...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Yaklaşık iki aydır telefonla ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun yaşadığım dönemd...

19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Türk Telekom bayisine giderek mobil hattım için esim almak istedim. İşlemler sırasında bilgisayar ekranındaki barkodu telefonumla okuttum fakat esim kurulumu gerçekleşmedi. Bayide bana “10 dakika sonra geçiş sağlanır, işlem ücreti 70 TL faturanıza yansır” deni...

Türk Telekom hattım (553****440) yaklaşık iki aydır kartın bloke olmasından dolayı kullanılmıyor. Kartın Eylül ayında telefondan telefona geçirilirken zarar gördüğünü düşünüyorum ve o tarihten beri hattı kullanamıyorum. Buna rağmen, 3 Kasım son ödeme tarihli faturamda 950 TL gibi yüksek bir ücretlen...

Türk Telekom Özel Prime mobil hattımı Adana Ceyhan’da yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak bir süre sonra “hattınızda problem bulunmuyor...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom Kartal İstanbul Müdürlüğü’ne mobil imza başvurusu yaptım. Evrakları imzalayıp yeni sim kartımı aldım ve başvurumun ardından bir hafta içinde aranarak aktivasyon işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap...

17.11.2025 tarihinde 5301***680 numaralı hattım için Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Türk Telekom, sim kartın 24 saat içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen, Dijital Kurye firması sim kartın ancak 24.11.2025 tarihinde teslim edileceğini bildirdi. Teslimat Tokat ili Zile...

03.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği ve eğer Türk Telekom’a geçmezsem yaklaşık 1700 TL ödeme yapacağım söylendi. Görüşmede özellikle cayma bedeli veya herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, herhangi bir ücret ödemeyeceğim belirtild...

10 gün önce kaybolan TeknosaCell 1GB faturalı mobil hattım için yeni sim kart almak üzere İstanbul Ümraniye ve Kocaeli Gebze Türk Telekom müdürlüklerine başvurdum. Her iki müdürlükte de, TeknosaCell sim kartlarını artık Teknosa'nın veremediği ve Türk Telekom'un da bu sim kartları sağlayamadığı belir...