to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül Salı günü Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve 13 Eylül’de sim kart teslimatının gerçekleşeceği bildirildi. Ancak kurye yalnızca bir kez arayarak bana ulaşamadığı için teslimatı yapmadı. Yaz aylarında köyde ikamet eden ve çiftçilikle uğraşan bir vatandaşım, bu nedenle telefonum sürekli yanımda olmuyor ve köyde Türk Telekom bayisi de bulunmuyor. İlçe veya il merkezine gitmem de pek mümkün değil.
Teslimat yapılmayınca hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Operatörler kampanya tanıtımları için sürekli ararken, müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum. 680108541 başvuru numaramla ilgili halen bir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Mağduriyetimin giderilmesini, müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve sim kartımın tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden, kampanyalı tarifelerden bana uygun olanı seçerek numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından arandım ve gerekli bilgilendirme ile onay işlemleri tamamlandı. Kurye ile sim kartımın teslim edileceği, kart geldikten yaklaşı...
17/11/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 4. Gün sim kartımı teslim aldım ve gerekli belgeleri kuryeye eksiksiz şekilde imzalayarak teslim ettim. Ancak hattım bir hafta boyunca açılmadı. Başvurumun iki gün önce iptal edildiği bilgisini, müşteri tems...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
Ağustos ayının 11'inde Türk Telekom'a numara taşımak için dijitalden başvuru yaptım. İşlemler tamamlandıktan sonra bana Dijital Kurye aracılığıyla sim kart göndereceklerini söylediler. Dijital Kurye ayın 13'ünde geleceğini söyledi fakat gelmedi. Ayın 17'sinde geleceğini söyledi, yine gelmedi. 24'ünd...
8 Ağustos Cuma günü saat 17.30-18.00 arasında 4441444 üzerinden TT Mobil’e hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Ağustos’ta saat 13.00-14.00 arasında Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi ve sözleşme işlemleri gerçekleştirildi, sözleşmeyi imzalayıp sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan geçen süreye ra...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.964 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.390 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.963 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.225 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.807 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar