to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos Cuma günü saat 17.30-18.00 arasında 4441444 üzerinden TT Mobil’e hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Ağustos’ta saat 13.00-14.00 arasında Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi ve sözleşme işlemleri gerçekleştirildi, sözleşmeyi imzalayıp sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte iki kez 4441444 üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Son başvuruma ise tüm sürecin yeniden başlatılması gerektiği yönünde SMS ile dönüş yapıldı. Yaşanan gecikme nedeniyle hattımı taşımak istediğim operatöre fazladan fatura ödemek zorunda kaldım.
10 günlük bu süreçte il dışında olduğum için yeniden taşıma talebinde de bulunamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden sadece yeniden başvuru yapmam gerektiği bilgisini aldım, başka bir çözüm sunulmadı.
Hat taşıma işleminin tamamlanmaması nedeniyle ödediğim fazla ücretin iadesini veya mağduriyetimin indirimle giderilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 666555579.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
20 Ağustos tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital Kurye adında bir firma Mersin Toroslar’daki adresime gelerek kimlik bilgilerimi ve biyometrik verilerimi aldı, tablet üzerinden imza attırdı ancak bana herhangi bir belge teslim edilme...
09.08 tarihinde GSM hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi tamamlanmadı ve hattım hala eski operatörümde aktif olarak kullanılıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir belge veya evrak teslim edilmedi. Ayrıca, Dijital Kurye evde olduğum hald...
9 Haziranda başvuru yaparak GSM numaramı Türk Telekom'a taşımak istedim. 11 haziranda Dijital Kurye ile yeni sim kartımı teslim aldım. Gelecek SMS sonrası hattımın kullanıma açılacağı söylendi. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen hattım kullanıma açılmadı. 14 haziranda müşteri hizmetlerini aradım. Bir a...
18.03.2025 tarihinde TT Mobil için numara taşıma başvurusunda bulundum. 19.03.2025 tarihinde Dijital Kurye ile sim kart tarafıma teslim olmuştur. TT uygulaması üzerinden hat aktivasyonu yapılması söylendi, lakin Dijital Kurye ile görüşülmesi gerekiyor diye uyarı çıkıyor. Çağrı merkezini aradım, duru...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.112 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar